Отличные специалисты-консультанты

22.04.2026 15:53
139
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила перевести заработную плату в совкомбанк,заявление в бухгалтерию было подано,но никаких коментариев по срокам мне не было предоставлено.Специалист совкомбанка оперативно вышел на связь в онлайн чате и в кратчайшие сроки предоставил всю информацию по данному вопросу.Консультацией осталась довольна на 100 процентов,Большое спасибо!обращение от 22.04.2026 в 17:30

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-22T16:11:04+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.6%
решено проблем
35 864
отзывов
34 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе чат бота Совкомбанка

Оценка 5

Я обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом по условиям переводов с карты «Халва»: меня интересовали комиссии и лимиты на переводы по номеру телефона. Обращение было 26... Читать полностью

26.04.2026

Алгоритм интерфейса

Оценка 5

Благодарю сотрудника, Ц-ву Диану, за помощь в пользовании приложением банка - не очень понятен алгоритм работы с картой халва, а именно перевод денег с одного счета на другой... Читать полностью

24.04.2026

Лимиты через СБП

Оценка 5

Нужно было перевести деньги, хотелось конечно же без комиссии. Я знаю, что можно через СБП переводить бесплатно, но вот на счет лимитов ничего не знала. 21 апреля 2026 года в 15... Читать полностью

23.04.2026

Поддержка помогла с созданием шаблона на перевод по СБП

Оценка 5

20 апреля обратилась в службу поддержки Совкомбанка, примерно в 18:58. Необходимо было создать шаблон на перевод средств по СБП, но как это сделать, не поняла. Написала в чат, и... Читать полностью

22.04.2026

Консультацию по вопросу перевода средств

Оценка 5

Благодарю специалиста Совкомбанка Алину за оперативно оказанную квалифицированную помощь в разьяснении вопроса предстоящего перевода моих средств в другой банк другому физическому... Читать полностью

21.04.2026

Использование заемных средств по карте "Халва"

Оценка 5

18 апреля 2026 г. я обратилась в онлайн-чат приложения "Совкомбанк" с вопросом использования, точнее меня интересовала возможность снятия заемных средств с карты "Халвы", график... Читать полностью

21.04.2026

Ошибка перевода

Оценка 5

Сегодня утром надо было перевести в другой банк 300 рублей - перевожу со своего Счета в Совкомбанке. Но с просони не замечаю, что перевожу эту сумму из заёмных средств.  В итоге... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка