Лояльный подход

22.04.2026 17:48
163
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22 апреля обратилась на горячую линию Совкомбанка. Вопрос заключался в том, что по активному промокоду не зачислился кешбек. Старший менеджер Никита, проверив информацию, помог мне разрешить эту проблему прямо в процессе диалога, зачислив бонусы. Уже не в первый раз обращаюсь на горячую линию этого банка и очень благодарна за то, что помогают с возникающими вопросами. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-22T18:10:43+03:00
Добрый день! Ваши слова вдохновляют нас на новые достижения! Спасибо за отзыв. Мы всегда рядом, чтобы обеспечить Вам комфорт и уверенность в финансовых вопросах. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.78%
решено проблем
35 483
отзывов
34 196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Консультация по начислению надбавки по вкладу за покупки по карте Халва

Оценка 5

Вопрос: Как будет Начисляться надбавка к ставке по вкладу за покупки по карте Халва, если есть несколько вкладов на разные сроки и сумма всех вкладов превысит 1,5 млн руб? Дата... Читать полностью

27.04.2026

Консультация

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанк а Елизавету Ф-ую за быстрое решение вопрос а. Сколько я могу перевести с моей дебетовой карты средств за один раз. Я получил исчерпывающий... Читать полностью

27.04.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

26.04.2026 я обратилась в чат, чтобы понять порядок списания и компенсации средств за годовую подписку Халва. Сама я не смогла разобраться в этой ситуации, так как впервые... Читать полностью

26.04.2026

Проверка связи)

Оценка 5

На днях я стала новым клиентом Совкомбанка. Нужен был вклад под высокий процент. Здесь всё условия понравились. Оформление в банки прошло быстро и легко. Выдали дебитовую карту и... Читать полностью

25.04.2026

Информационная рассылка

Оценка 5

Здравствуйте. Мы с женой оба пользуемся услугами ПАО Совкомбанк. Интересно, что мне начали приходить рассылки по о дополнительной возможности заработать бонусные баллы, а мне нет... Читать полностью

24.04.2026

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Совкомбанка Ш-ва Илью за оказанную консультацию в мобильном приложении банка. Несколько дней я не могла самостоятельно убрать с главной страницы... Читать полностью

24.04.2026

Использование бонусов по промокоду

Оценка 5

Производил 2 платежа в магазине-партнере и хотел использовать на эти платежи промокоды, которые начисляли бонусы на данные платежи. Однако, платежи зафиксировались как... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка