21апреля 2026 года около 20-40 я обратились в чат онлайн банка с вопросом уточнения условий акции. Мне приходило предложение совершить покупку до 14/04 и получить рассрочку в 8 месяцев для покупок, совершенных в период с 21/0 по 27/04. Я оплатила услуги связи, но севершив покупку, я увидела, что условия рассрочки иные. Я обратились в чат за разьяснениями. На мой вопрос осветила Яш-на Оксана. Она пояснила, что оплата услуг не является покупкой и под условия акции не попадает. Но очень любезно предложила в качестве лояльности банка прислать промокод на рассрочку +5 месяцев. Она перевела меня на главного специалиста клиентского сервиса Анастасию К-ву. Анастасия в свою очередь, прислала мне промокод на будующую покупку и даже переоформила рассрочку на уже совершенную покупку. Я довальна обслуживанием и благодарна за лояльное отношение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Реквизиты для выплат
23.04.2026 в 13:12 я обращалась в чат банка чтобы получить свои реквизиты для выплаты. Мне ответила оператор Ф-ва Алина, за пару минут сделала нужный мне документ и прислала в чат...
Поддержка, которая всегда придёт на помощь
Здравствуйте, я рассказжу об одном крайне приятном взаимодействии со службой поддержки клиентов банка Совкомбанк. 20 апреля 2026 года в 20:09 я совершил онлайн покупку на Озоне...
Совкомбанк Красноярск
Пользуюсь услугами банка уже более 3х лет. Пользуюсь дебетовой картой Халва, почти все денежные операции провожу по ней. Пользуюсь заемными средствами подключил все опции - это...
Лимиты через СБП
Нужно было перевести деньги, хотелось конечно же без комиссии. Я знаю, что можно через СБП переводить бесплатно, но вот на счет лимитов ничего не знала. 21 апреля 2026 года в 15...
Халва Десятка
Приветствую всех! На днях совершил очередной платеж рассрочки, сумма была не большой. Проверив на следующий день, как прошел платеж, был немного удивлена. Почему то банк начислил...
Банк повел себя достойно в сложившейся ситуации
23.04.2026 мне нужно было пополнить карту Озон, чтобы совершить несколько мелких покупок. Решила сделать это с карты Халва, на которой есть как собственные средства, так и заемные...
Оператор объяснил распределение средств при погашении долга
Я обратился в чат поддержки 23 апреля 2026 года в 09:22. Оператор Никита П-ко объяснил распределение средств при оплате долга! Я понял, какая сумма и куда была распределена! Никита...