Быстро помогают с решением вопросов
Стал клиентом ОТП банка в марте 2026г. С апреля пользуюсь кредитной картой (Карта с льготным периодом МИР), очень понравилось разнообразие категорий кэшбэка которые можно выбрать. Одну из категорий кэшбэка выбрал за услуги ЖКХ. В связи с чем решил оплатить данную услугу, но как не пытался не нашёл в мобильном приложении в разделе Оплата услуг/ЖКХ своего поставщика услуг (искал по ИНН). Кроме того, не хотелось рисковать льготным (беспроцентный) периодом (по кредитке) оплачивая по QR-коду через СБП и лишится кэшбэка.
Тем самым, я в очередной раз решил обратится к Поддержке в мобильном чате, ведь мне уже неоднократно предоставляли исчерпывающие ответы на мои вопросы.
09.04.2026 мой запрос информации не стал исключением, и специалист ОТП банка девушка по имени Светлана ответила на поставленный вопрос. Указала, что с учетом оплаты с кредитной карты лучшим для меня вариантом будет оплата через сайт поставщика или через Приложение «Госуслуги Дом» и «Все платежи» с вводом данных карты. Пообещала, что операция войдет в льготный период и я получу кэшбэк.
Ответ меня полностью удовлетворил, оплату провел через сайт поставщика с вводом данных карты, кэшбэк получил, операция вошла в льготный период.
Спасибо ОТП банку за развернутые и быстрые ответы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Информация по платежам
Недавно решила получить кредитную карту ОТП банка, так как у нее большой льготный период 120 дней. Мне ее одобрили, пополнили баланс и чуть позже этой кредитной картой я оплатила...
Разъяснили порядок установления лимита по кредитной карте
Давно пользуюсь дебетовой картой банка и тут решил открыть кредитную карту по предодобренному предложению Открытие прошло быстро, без проблем и все прозрачно, удобно подписал все...
Хороший банк
Хороший банк, с хорошем обслуживанием. Оформление карты на сайте происходит быстро и понятно, курьеры банка приезжают вовремя и ведут себя вежливо, не навязывают доп. услуги, как...
Консультация по кредитной карте
Здравствуйте. Начал пользоваться кредитной картой банка ОТП, но долгое время в приложении не появлялась информация по льготному периоду и минимальному платежу. 20 числа решил...
Вопрос по дополнительным услугам
Добрый день. Стал обладателей кредитной карты от банка ОТП, после чего захотел проверить, не подключены ли какие-либо платные услуги: уведомления или страховка. Поэтому с этим...
Кредитная карта ОТП
Карту заказал из приложения банка, давно хотел. Оформление карты заняло парау минут. Получить карту было предложено через день. Выбрал удобное время, но уже на следующий день...
Отключение услуги страхования
Недавно получила виртуальную кредитную карту Отп банка. При её получении от банка пришёл пуш о подключении страховки. Данная услуга мне не нужна. Я попыталась самостоятельно её...