Истек срок действия паспорта, исполнилось 45 лет. Поступило сообщение о необходимости замены данных паспорта в банке, так как невозможно пользоваться услугами. Сотрудница банка оперативно и понятно заменила данные, все фотографии сделал и выслал онлайн в чате. Чат оформлен и работает интуитивно понятно, понравилась скорость обслуживания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Моментальная помощь
14.03 я обратился в поддержку Совкомбанка с довольно с своеобразным вопросом, а именно замене промокода на баллы, ввиду того, что ими удобнее пользоваться, чем применять промокод...
Выписка по счету
Добрый день. Где-то года 1,5 являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва, есть счет у брокера.Хороший банк, мне нравится, кэшбек неплохой, много магазинов...
Решение вопроса по начислению промокода и перевода баллов в рубли!
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв обращения в чате и решение 2 вопросов. Первый это перевод баллоа в рубли, через ранее сделанные покупки у Партнеров. Этот вопрос...
Быстро решили проблему
30.04.2026 мною было написано обращение в чат банка по вопросу неверно рассчитанной сумме кэшбека за покупку 29.04.2026. Старший менеджер Матвей Ту-кий подключился почти сразу и...
Обновить приложение
Обратился по вопросу обновления приложения Сотрудницу кажется звали Анна Внимательно выслушала проверила мои обращения и подтвердила что приложение в разделе история Капилка не...
Снижение лимита
Хочу сказать большое спасибо К-ой Анастасии, что все сделала быстол и быстро вышла на связь.я хочу что бы только она переписывалась со мной в чате ! ответила на все мои вопросы...
Арест
Мне в поддержке сообщили, что наложен арест на мой счёт. Соответственно у меня возник вопрос, откуда у меня арест. Оператор Ф-ев Макар, очень всё доступно и понятно мне разъяснил...