История операций по карте

23.04.2026 16:20
135
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На свою карту Халва я получаю социальные выплаты: субсидии и другое. Одну сумму (перевод от социальной защиты) я не смог найти, а как проветь приходила она мне или нет я не знаю как и где посмотреть. Поэтому сегодня, 23 апреля 2026 года, я задал вопрос в Чат Мобильного приложения Совкомбанка и попросил уточнить где я могу посмотреть лперации по моей карте за март месяц 2026 года. Специалист Совкомбанка Анастасия П. пояснила мне, что открыть историю операций я могу в приложении, нажать "Период" - "Задать период" и в календаре выбрать период с 1 по 31 марта. Также специалист мне направила выписку по счету за март месяц. Я посмотрел и решил свою проблему. Очень удобно и быстро. Я благодарю специалиста Совкомбанка Анастасию П. за подробную консультацию и сразу разобрался, нашел необходимую сумму и всё встало на свои места. Скриншот переписки прилагаю. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-23T17:10:36+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.93%
решено проблем
39 165
отзыва
37 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Положительный опыт в чате банка

Оценка 5

05.05.2026г. обратилась в онлайн-чат совкомбанка с вопросом обновления паспортных данных, получила инструкцию, сделала фото, прикрепили в чате. Всё заняло 10 мин, из них 6 мин... Читать полностью

05.05.2026

Помогли подключить уведомления в МАКС

Оценка 5

5 мая примерно в 13:20 обратилась в поддержку Совкомбанка. Где-то видела информацию о том, что можно подключить уведомления в МАКС, но не могла найти как это сделать, и не понимала... Читать полностью

05.05.2026

Обращением по обновлению паспортных данных

Оценка 5

Обратился в чат 04.05.2026 в19.22. После подключения оператора Георгия Ф-на он помог быстро обновить данные паспорта полученного мной по достижении возраста. Георгий пояснил какие... Читать полностью

04.05.2026

Смена номера телефона

Оценка 5

4 мая 2026 года я обратилась через приложение, чтобы сменить номер телефона. Приложение помогло мне сделать правильную фотографию. Надо сказать, что это было не трудно. Потом к... Читать полностью

04.05.2026

Быстрая и профессиональная помощь в чате Совкомбанка

Оценка 5

Недавно я сменил паспорт и мне потребовалось обновить данные в банковской системе. В 22:21 я обратился в чат мобильного приложения, чтобы решить этот вопрос дистанционно... Читать полностью

04.05.2026

Анжелика знает всё, спасибо

Оценка 5

3 мая 2026 года в 11:02 я обращалась за консультацией в чат, потому что я не могла понять, какой лимит кэшбэка на детской карте халвенок, а помимо этого, лимит детской карты свой... Читать полностью

04.05.2026

Оплата в озон

Оценка 5

Я Обратилась 4.05.в11.15.чат совком банка т.к. не проходила оплата озона были обновлены данные карты и не совпадали с данными совком банка. Оператор Диана выяснила что у меня на... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка