Промокод на 300 баллов
Здравствуйте.
У меня был промокод на 300 баллов(который можно использовать с 17.04 по 23.04.2026)
20.04.2026 я сделал покупку топлива у партнёра "Халвы" на 2960р. Но по какой то причине не смог его применить к этой покупке.
21.04.2026 около 9:00 я написал в чат Совкомбанка для решения проблемы, сотрудник банка посмотрел мои скриншоты и предложил в качестве компенсации другой промокод на 300 баллов- я согласился и получил новый промокод, который применил в тот же день. И мне были начислены 300 баллов.
Спасибо за быстрое решение проблемы и отдельно сотруднику банка - Б-ву Илье А-чу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Моментальная помощь
14.03 я обратился в поддержку Совкомбанка с довольно с своеобразным вопросом, а именно замене промокода на баллы, ввиду того, что ими удобнее пользоваться, чем применять промокод...
Помогли поменять данные
Поменял паспорт, соответственно банковские операции оказались заблокированы, обратился в чат банка с помощью о замене паспортных данных на новые 02.05.2026 в 14-32. Спасибо...
Благодарность
Обратился в онлайн чате приложения к оператору, с проблемой начисления купона бонусных балов, и не увидел транзакцию. Оператор И-на Алина решила мою проблему , указав счет на...
Оператор Яна помогла найти акцию с Партнером Монетка
2 мая 2026 года в 12:35 я обратилась в мобильный чат, так как ранее видела в разделе акций предложение от партнера «Монетка», но не успела изучить подробности, находясь в дороге...
Закрыли счет
02.05. 2026 года собрался закрыть накопительный счет. В чате ответил В-ов Илья. Все четко и понятно обьяснил, расписал мои действия по закрытию счета в мобильном приложении...
Помощь с кэшбеком
Обратилась в чат поддержки Совкомбанка 2 мая 2026 года в 9:19 . Увидела в приложении акцию кэшбэк до 10% на Ozon, купила сертификат на 1000 рублей, а кэшбэк пришёл всего 10 рублей...
Помощь в получении чека подтверждения полученного перевода
Мне перевели на счет карты Халва деньги, просят отправить чек подтверждение, что они пришли. Как в приложении его сделать времени разобраться совсем не было. Попросила помощи с...