Объяснение по снятию денег

23.04.2026 22:59
19
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте, обратился по непредвиденному снятию денежных средств, мне чат бот София всё доступно объяснила, что годовая подписка делится на несколько месяцев и оплачивается частями , это очень удобно и как я понял без переплаты, в итоге я плачу годовую подписку четыре месяца равными частями, спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-23T22:59:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.16%
решено проблем
33 642
отзывов
32 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Хотел уточнить по подписке халва 10ка. Условия отмену и т.д

Оценка 5

Оператор И- на Анна. Благодарю за ответ. Помогли с решением вопроса. Точнее с принятием решения . Помогла направляла нужную информацию, чтобы я лучше понял про полные условия карты... Читать полностью

21.04.2026

Кэшбэк по карте Халва

Оценка 5

Не понимала, в каком случае начислится кэшбэк при покупке тура. Как именно надо оплатить. Оператор П-к Андрей быстро подключился к чату и всё доступно объяснил. Также ознакомил с... Читать полностью

20.04.2026

О работе операторов Совкомбанка

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва , и достаточно давно , лет пять точно, но бывает что мне необходимо уточнить информацию по использованию, вопросы разные, и сроки рассрочки.и как будет... Читать полностью

20.04.2026

Сотрудник

Оценка 5

Я только Что Проконсультировалась у Алины по Поводу того, Все ли Я сделала Правильно, чтобы Погасить Свой Первый Платеж, по Своему Кредиту в СОВКОМБАНКЕ!! Алина сказала Мне, что... Читать полностью

20.04.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Обратилась в чат банка по такой ситуации: погасила всю сумму задолженности кредитной карты, а в приложении всё равно высветился долг на 1 мая. Оператор К-на Дарья оперативно... Читать полностью

19.04.2026

Хотела изменить лимит заёмных средств

Оценка 5

Хотела отменить лимит заёмных средств, написала в чат в мобильном приложении.  Бот быстро перевёл на сотрудника.  Порадовало время ответа, всё было быстро.  Гаьаидзн Вежливая... Читать полностью

19.04.2026

Консультация о возможности использования заемных средств при подписке Халва десятка

Оценка 5

19 апреля 2026г. в 09.04 обратилась за помощью в онлайн чат в Совкомбанк по поводу возможности оформления покупки в магазине-партнёре Лэтуаль. Менеджер Арсений проконсультировал... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка