Не рекомендую

Дальнейшее развитие событий: 09.01.2026 между мной и ПАО «Совкомбанк» был заключён договор потребительского кредита №************* на сумму ************* руб. При оформлении кредита был подключён Тарифный план «Пакет с защитой 10» стоимостью 79 999 руб. 22.04.2026 кредит был полностью досрочно погашен. В тот же день мной подано заявление о возврате страховой премии по «Пакету с защитой 10» пропорционально неиспользованному сроку страхования. В ответе №********** от 29.04.2026 банк отказал в возврате, сославшись на то что сумма кешбэка по карте «Халва» якобы превысила стоимость услуг и стороны достигли договорённости о компенсации услуг кешбэком. Считаю отказ незаконным по следующим основаниям: В Ключевом информационном документе к договору прямо прописано: при полном досрочном погашении кредита возврат стоимости страхования осуществляется пропорционально неиспользованному сроку. Никакого письменного соглашения об отказе от права на возврат страховой премии в обмен на кешбэк мной не подписывалось. Устный телефонный разговор не является основанием для отказа от законного права потребителя. Кешбэк по карте «Халва» является самостоятельным продуктом программы лояльности и не может засчитываться в счёт возврата страховой премии без письменного согласия заёмщика. Требование: Прошу обязать ПАО «Совкомбанк» возвратить страховую премию по Тарифному плану «Пакет с защитой 10» пропорционально неиспользованному сроку страхования. Срок страхования: 09.01.2026 — 09.01.2030 (48 месяцев). Использовано: 3 месяца. Остаток: 45 месяцев. Сумма к возврату: 79 999 × (45/48) = 74 999 руб.