Предложение от банка

24.04.2026 08:50
155
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

24 апреля 2026 года обратилась в контактный центр Совкомбанка по телефону. Причина была: изменение суммы рассрочки по автострахованию, чего быть не должно было, так как это была действительно рассрочка. Первый месяц оплатила как рассрочку, а на следующий стояла плюсом еще сумма, якобы как процент. По телефону оператор мне объяснила, что это не процент за автострахование, а сумма рассрочки за подключение услуги халва десятка. То есть банк мне сделал еще одну рассрочку, на 4 месяца, при чем, если не будет просрочек по платежам, то через год, вся сумма за оплату халва десятка и автострахование, вернутся на карту. Ну разве это не замечательно?

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-07T12:03:06+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.63%
решено проблем
40 803
отзывов
39 375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отличный банк!

Оценка 5

Обрстился с вопросом по кешбеку на категории и оказалось, что даже по одной категории можно получить максимальный кешбек. Это лучший банк! Оператор Антон всё мне подсказал. Я... Читать полностью

14.05.2026

Рассказали про лимит на снятие наличных

Оценка 5

11 мая 2026 года в 19:02 обращался в онлайн чат Совкомбанка с целью узнать какой лимит на снятие наличных действует по моей карте Совкомбанка .В чате мне практически сразу ответила... Читать полностью

11.05.2026

Начисление кэшбэка по карте Халва

Оценка 5

11.05.26 обратилась на горячую линию Совкомбанка в связи с уточнением условий начисления кэшбэка по карте Халва. У меня был превышен лимит начисленного кэшбэка за период. Старший... Читать полностью

11.05.2026

Промокод на покупку по карте Совкомбанка: как использовать

Оценка 5

В начале этого года я стала клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь различными продуктами банка. В том числе бонусами и акциями. Недавно я получила промокод на покупку с кешбэком... Читать полностью

10.05.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хотела поблагодарить сотрудника банка совком Х-ва Андрея,за быстрое решение проблемы,отмены списания комиссии за ошибочный перевод заемных средств по спб,на момент перевода средств... Читать полностью

10.05.2026

Помощник в чате

Оценка 5

я, У-ко Лариса,клиента банка пригласила друга по ссылке на карту халва,друг выполнил условия,и нам должен прийти промокод на подарок.не увидела промокода и обратилась в чат за... Читать полностью

10.05.2026

Помогли разобраться с бонусной системой

Оценка 5

10.05.2026 (07.24ч) обратился онлайн-чат Совкомбанка с целью выяснить подробности начисления бонусных балло,в которые начисляются за оплату в магазине партнеров. На мой вопрос... Читать полностью

10.05.2026

Продукты банка