отличный банк - отличное обслуживание

25.04.2026 02:07
70
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

познакомился с банком через канал в одном из мессенджеров. ознакомился с условиями и реферальной системой. понял, что меня все устраивает и отличные альтернатива и дополнение желтому банку. оформил заявку, скачал приложение, связался представитель в течение получаса, договорились о встрече, обсудили все моменты. 

на следующий день была доставка, курьер связался днем, удостоверился в готовности к получению, договорились связаться ближе к назначенному времени. 

за час до этого самого времени звонит, спрашивает, удобно получить прямо сейчас, а мне как раз-таки очень удобно. подъехал через минут 5, быстро оформили документы и еще через 5 минут я был свободен. 

без лишних вопросов, только рабочие и технические моменты. в курс дела ввел, о всем необохдимом рассказал, на вопросы ответил, так и распрощались. 

банковскими продуктами доволен, в спорных моментах встают на сторону клиента. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-25T02:07:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,19
средняя оценка
43.05%
решено проблем
2 878
отзыва
2 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Платежный стикер

Оценка 5

Добрый день! Вновь хочу поделиться положительными эмоциями от услуг ОТП банка, на этот раз про платежный стикер. По совету коллеги по работе решил получить платежный стикер... Читать полностью

24.04.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 4

Дебетовую карту заказала по ссылке-приглашению 21.04.2026, знакомые уже пользовались и давно советовали данный банк. Так как офиса банка в моём городе нет, выбрала курьерскую... Читать полностью

24.04.2026

Помогли разобраться с программой лояльности

Оценка 5

У меня несколько карт ОТП банка: кредитная, Максимум+, Максимум цифровая, Отп карта. Раньше по картам была разная программа лояльности: по картам были категории, в которых получал... Читать полностью

24.04.2026

Готовы к изменениям

Оценка 5

Вчера, 22 марта 2026 года, в 22:59 я обратился в чат поддержки ОТП Банка с вопросом о функционале:   «Привет, не будет ли реализован перенос стоимости покупки с дебетовой карты на... Читать полностью

23.04.2026

Сотрудник Банка помог решить ситуацию и компенсировал недополученный кэшбэк

Оценка 5

06.03.2026 примерно в 22:30 по Уральскому времени пытался оплатить покупку шаурмы в шаурмечной дебетовой картой ОТП Банка. Причем сеть довольно известная в Екатеринбурге и ранее... Читать полностью

23.04.2026

Просто и быстро получил дебетовую карту

Оценка 5

21.04.2026 я по совету друга заполнил заявку на получение дебетовой карты ОТП банка. Анкета всего из пары вопросов - ввел ФИО, номер телефона, город получения - заполнилнение... Читать полностью

23.04.2026

Оперативно разъяснили вопрос по начислению кешбэка

Оценка 5

10 сентября обращался в поддержку ОТП Банка по вопросу начисления кешбэка — было непонятно, когда именно он будет зачислен. Оператор принял обращение, всё зарегистрировали... Читать полностью

22.04.2026

Продукты банка