Огромный объём работы по уточнению вопросов вклада специалистом технической поддержки
Скоро заканчивается вклад и где-то я читал, что деньги после окончания его не выводятся на отдельный счёт. Куда они тогда поступят и на какой счёт очень сильно заинтересовало. Попросил помощи в мобильном чате 24 апреля 2026 в 19:50 у Р-ой Оксаны. За минуту ожидания сообщила, что деньги поступят на карту Халва в дату окончания вклада. Ранее сотрудники банка просили лучше уточнить какая именно точная дата, чтобы не потерять, накопленные на сумму проценты за предыдущий период. И снова очень быстро в течение почти двух минут сообщила лату закрытия не только этого, но другого вклада. После выплаты процентов можно переоформить на новый вклад. Предложила Оксана ознакомиться с условиями по вкладам и огромный поток информации с подробным описанием и дополнительныии условиями при выполнении которых будут ещё лучшие условия направила в чат. Дополнительно по просьбе уточнила для меня информацию по одному из вкладов. Благодарю Оксану за проделанную работу по решению моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Консультация по начислению надбавки по вкладу за покупки по карте Халва
Вопрос: Как будет Начисляться надбавка к ставке по вкладу за покупки по карте Халва, если есть несколько вкладов на разные сроки и сумма всех вкладов превысит 1,5 млн руб? Дата...
Благодарность за профессионализм
21.04.2026.Очень понравилось грамотное и профессиональное обслуживание в Совкомбанке (г.Челябинск, ул. Комсомольский проспект,д. 85.) Обслуживала меня финансовый консультант Р-ва...
Подсказка по переоформлению Халвенка
Обратилась в онлайн-чат 17.04.2026 в 17.19 общалась с оператором У-ой Людмилой. Сын потерял карту-стикер Халвенок и мне нужна была консультация по перевыпуску стикера. Людмила...
Консультация
Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанк а Елизавету Ф-ую за быстрое решение вопрос а. Сколько я могу перевести с моей дебетовой карты средств за один раз. Я получил исчерпывающий...
Благодарю за помощь и оперативность
Вечером 26 апреля 2026 года обратилась в чат Совкомбанка через приложение по вопросу обновления данных нового паспорта в связи со сменой документа по возрасту. Оператор В. К-ов...
Обращение в чат
09.02.2026 в 10.58 я обратилась в чат техподдержки банка «Халва» с вопросом недоначисленных бонусных баллах за покупку у партнера банка. К вопросу подключился оператор Дмитрий Ф-ов...
Обращение в чат
22.04.2026 в 23.30 я обратилась в техподдержку с вопросом о сумме начисленного кэшбэка по подписке «Десятка». Оператор оперативно ответил, детально разъяснил порядок расчёта и...