- Хочу оставить отзыв на работу оператора Совкомбанка - Кустрич Амелию.
- Я обратилась в чат банка 26.04.2026 года в 10 часов утра по Иркутску (в Москве было 5 часов). Бот не смог мне помочь, поэтому я попросила связь с оператором. Очень быстро оператор Амелия подключилась и начала вежливо и развёрнуто отвечать на мои вопросы. Скриншоты переписки прилагаю.
- На мой вопрос, почему не начислены баллы за покупку, я получила ответ, что они начислятся 30.04.2026 года, а если произойдёт сбой программы, что случается крайне редко, то нужно написать в чат банка и баллы будут начислены вручную 👍
- Ответ меня полностью удовлетворил и успокоил, поэтому в будущем с удовольствием буду участвовать в подобных акциях от Совкомбанка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помощь в оплате услуг
Спасибо Юр-ну Александру. Сегодня в 17:36 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка, так как не проходила оплата. Александр очень быстро помог решить эту проблему. Рекомендую всем...
Консультация по начислению надбавки по вкладу за покупки по карте Халва
Вопрос: Как будет Начисляться надбавка к ставке по вкладу за покупки по карте Халва, если есть несколько вкладов на разные сроки и сумма всех вкладов превысит 1,5 млн руб? Дата...
Отличная работа специалиста поддержки
Обратилась в службу поддержки в банк с вопросом с вопросом по кредитной карте. Хотела уточнить детали снятия денежных средств - вопросом о комиссии, начислении процентов. Ответил...
Лимит рассрочки
Спасибо большое оператору Колл центра М-ой Алисе за быстрый и полный ответ на мой вопрос. Обратилась с вопросом лимита и моей задолжности по нему. Получила полный ответ и ссылку...
Грамотная консультация специалиста Владимира
Обратилась в чат 26.О4. 2026г. в 11.16 по поводу невозможности использования предложеного промокода. Сначало работал бот, потом проблему решили специалисты Совкомбанка. Так как...
Подписка Халва
26.04.2026 года у меня закончилась подписка "Халва Десятка" и произошло автоматическое продление, в 9.32 обратилась в чат Совкомбанка с просьбой разового списания стоимости...
Нужно было отказаться от услуги
Нужно было отказаться от услуги, в которой больше не нуждалась. Ожидание оператора было около пяти минут. Девушка вежливая, все понятно объяснила и очень быстро решила мою просьбу...