Уменьшение лимита КК

26.04.2026 22:29
128
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сотрудник чата контакт центра Р-ва Ксения оперативно подключилась по моему вопросу по уменьшению кредитного лимита 26.04.26 , вопрос задала в 22:00 примерно, а в 22: 07 сотрудник уже подключилась и оперативно проинформировала по нюансам и провела необходимую манипуляцию по уменьшению лимита кредитной карты.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-26T23:10:24+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.6%
решено проблем
35 864
отзывов
34 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помощь в оплате услуг

Оценка 5

Спасибо Юр-ну Александру. Сегодня в 17:36 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка, так как не проходила оплата. Александр очень быстро помог решить эту проблему. Рекомендую всем... Читать полностью

28.04.2026

Консультация по начислению надбавки по вкладу за покупки по карте Халва

Оценка 5

Вопрос: Как будет Начисляться надбавка к ставке по вкладу за покупки по карте Халва, если есть несколько вкладов на разные сроки и сумма всех вкладов превысит 1,5 млн руб? Дата... Читать полностью

27.04.2026

Отличная работа специалиста поддержки

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки в банк с вопросом с вопросом по кредитной карте. Хотела уточнить детали снятия денежных средств - вопросом о комиссии, начислении процентов. Ответил... Читать полностью

27.04.2026

Лимит рассрочки

Оценка 5

Спасибо большое оператору Колл центра М-ой Алисе за быстрый и полный ответ на мой вопрос.  Обратилась с вопросом лимита и моей задолжности по нему. Получила полный ответ и ссылку... Читать полностью

27.04.2026

Обращение в чат

Оценка 5

09.02.2026 в 10.58 я обратилась в чат техподдержки банка «Халва» с вопросом недоначисленных бонусных баллах за покупку у партнера банка. К вопросу подключился оператор Дмитрий Ф-ов... Читать полностью

26.04.2026

Обращение в чат

Оценка 5

22.04.2026 в 23.30 я обратилась в техподдержку с вопросом о сумме начисленного кэшбэка по подписке «Десятка». Оператор оперативно ответил, детально разъяснил порядок расчёта и... Читать полностью

26.04.2026

Грамотная консультация специалиста Владимира

Оценка 5

Обратилась в чат 26.О4. 2026г. в 11.16 по поводу невозможности использования предложеного промокода. Сначало работал бот, потом проблему решили специалисты Совкомбанка. Так как... Читать полностью

26.04.2026

Продукты банка