Банк некорректно начислил баллы программы привилегий Газпром Премиум

27.04.2026 00:27
18
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

18 апреля 2026 при входе в мобильное приложение Газпромбанка, обратила внимание что была переведена с Уровня 2 на Уровень 1, при этом было начислено вместо 130 баллов только 70 баллов. Понимая что в данной ситуации вышла ошибка, решила перепроверить выполнение условий и загрузила выписку по счету банковской карты *4980

В период с 17 марта 2026 по 16 апреля 2026, условия Уровня 2 мною были также выполнены. То есть, в указанный период, я совершила покупки на общую сумму 100378,37 рублей, а также были зачисления заработной платы в размере 750050 рублей, что является выполнением критерия Уровня 2.

Прошу обратить внимание, что на протяжении длительного времени я всегда выполняю критерии Уровня 2.

В связи с чем, прошу компетентных специалистов Газпромбанка перепроверить выполнение условий за период с 17 марта 2026 по 16 апреля 2026 и в ручном режиме произвести корректировку уровня привилегий с зачислением 130 баллов.

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,25
средняя оценка
20.61%
решено проблем
3 750
отзыва
3 685
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Нужна была карта, выбрал вариант с доставкой. Приехала Г-а Валерия, передала карту, дальше пообщались по основным моментам. Спросил, как пользоваться приложением, где смотреть... Читать полностью

24.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Заказал карту для вклада. Позвонили заранее, назначили встречу. В назначенное время приехал специалист Ирина. Ответила на все вопросы, проконсультировала по вкладам, подсказала... Читать полностью

23.04.2026

Благодарю за доставку

Оценка 5

Заказала получение дебетовой карты на 23. 04.2026. Утром позвонил представитель и договорились о встрече в 10:30. Приехала Елена, помогла установить приложение, активировать карту... Читать полностью

23.04.2026

Положительные впечатления от Газпрома

Оценка 5

Попробую поделиться положительным опытом взаимодействия с Газпромбанком при оформлении дебетовой карты. События разворачивались в середине апреля 2026 года. Я ведь давно искала... Читать полностью

22.04.2026

Вложение денежных средств

Оценка 5

Заказала карту для открытия накопительного счета. Срок действия вклада в другом банке закончился, я начала искать, куда пристроить денежную массу с максимальной выгодой... Читать полностью

22.04.2026

Благодарность сотруднику банка Алексею

Оценка 5

Я впервые оформила дебетовую зарплатную карту Газпромбанка. Представитель банка в городе Иваново, Алексей С., заблаговременно связался со мной утром и согласовал удобное время и... Читать полностью

21.04.2026

Встреча с сотрудником

Оценка 5

Здравствуйте, впервые пишу отзыв, поэтому прошу прощения если получится несколько сумбурно. Решила попробовать карту Газпромбанка потому что заинтересовалась акцией с кешбэком для... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка