Сначала общалась с ботом, было трудно объяснить в чем суть вопроса, так как не получилось решить вопрос с ботом - не смога объяснить, подключилась оператор и быстро решила вопрос, в течении 2-3 минут. Вопрос - сняли деньги за отключенную подписку, сотрудник разобралась очень быстро и вернула деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Подписки и опции по дебетовой и кредитной карте Халва
22.04.2026 в 14-20 обратилась в онлайн-чат с вопросом о подключенных подписках и опциях по дебетовой и кредитной картам ХАЛВА. Оператор К-к Наталья подробно ответила на все...
Уменьшение кредитного лимита по карте Халва
Добрый день. 21.04.2026 в 17:51 обратился через онлайн чат в приложении Совкомбанка с просьбой об уменьшении кредитного лимита по карте Халва. После нескольких стандартных вопросов...
Чат бот София
22.04.2026 в 04.30 обратился в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка с просьбой увеличить лимит рассрочки. Также интересовали условия пользования данным продуктом. Чат...
Начисление кешбека
Хочу поблагодарить, сотрудников банка , кто принимал участие в решении моего вопроса, а так же сам банк. У меня возникла ситуан, с начисление кешбека за покупку в путешествие. В...
Обращение в чат
Мною была пополнена карта в стороннем банке(т банк), после я увидела что взялась комиссия за пополнение, чего я раньше не замечала,хотя переодически пользовалась банкоматами этого...
О подключении годовой подписки карты "Халва"
Не списалась сумма в указанную дату за годовую подписку карты Халва. Обратилась в чат. На связи был специалист Р-к Александр. Всё понятно объяснил. Оказалось, что была подключена...
Проконсультировали как правильно пользоваться Халвой
Решил узнать в как в полной мере пользоваться всеми преимуществами карты Халва, которой я оплачиваю свои покупки. Для этого я обратился в чат сегодня 21 апреля 2026 года в 22:02...