Техническая поддержка в онлайн-чате
Всем добрый день!
Хочу поделиться впечатлениями о Совкомбанке и отдельно поблагодарить их техподдержку.
Раньше я только слышал про этот банк от друга, но как‑то не решался попробовать. После банкротства решил заняться исправлением кредитной истории — и вот я клиент Совкомбанка с картой «Халва». Подключил подписку «Халва.Десятка» ради кэшбэка 4 % у партнёров — и не прогадал!
Реклама не врёт: кэшбэк действительно работает, а партнёров у банка — огромное количество на любой вкус.
Был один небольшой казус: заправился на АЗС из списка партнёров, а кэшбэк пришёл всего 2 % вместо обещанных 4 %. Написал в поддержку — и тут меня приятно удивили. Оператор всё внимательно проверила и оперативно пересчитала кэшбэк.
Очень рад, что всё решилось так быстро и чётко. Возможности карты «Халва» радуют, обслуживание на высоте. Буду надеяться, что так будет и дальше!
Спасибо и удачи команде Совкомбанка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подробный ответ по комиссии банка
Благодарю С-ву Екатерину за предоставленный ответ по комиссиям банка при внесении и снятии средств с дебетовой карты. Объяснила подробно, какой процент и на какую сумму будет...
Подписки и опции по дебетовой и кредитной карте Халва
22.04.2026 в 14-20 обратилась в онлайн-чат с вопросом о подключенных подписках и опциях по дебетовой и кредитной картам ХАЛВА. Оператор К-к Наталья подробно ответила на все...
Вопрос про платные подписки
Добрый день 22 апреля 2026 обратилась в онлайн чат поддержки через мобильное приложение , чтобы узнать, подключены ли у меня платные подписки на карте халва и совкомбан...
Возмещение годовой стоимости подписки «Халва.Десятка»
Добрый день! 30.03.2026 увидела в мобильном приложении, что начислены баллы в виде возврата стоимости годовой подписки «Халва.Десятка». Я возместила их. Для того, чтобы понять...
Отвязала карты от киносервиса
21 апреля в 20.00 обратилась к онлайн чату в приложении Совкомбанка с вопросом отвязки карты на оплату киносервисов. Подключилась оператор И-ва Юлия, грамотно подсказала где в...
Доначислили кэшбэк после сбоя за 4 часа
Хочу похвалить и восхититься скоростью работы банка. Рано утром сегодня 22 апреля увидел смс, что мне поступил кэшбэк 3000 р по дебетовой карте с кэшбэком, а должно было быть...
Подписка
19.04 я перевел себе на карточку определенную сумму, для того что бы совершить оплату комуналки. При зачислении средств куда то сразу же списалось 399 р. Я написал в чат банка...