26 апреля в 17:03 я обратилась в Совкомбанк через своё мобильное приложение. т.к. в этот день я блокировала свою карту, меня интересовал вопрос по начислению баллов. потому что сумма у меня там скопилась хорошая (за что тоже благодарю Совкомбанк), а также интересовал вопрос как быстро происходит рассмотрение оспаривания операции.
хочу отметить, что в эту же минуту ко мне подключилась оператор Нагимова Карина. поражена такой скорости, ведь это был вечер воскресенья, а по факту мне не пришлось ждать.
Карина ответила по порядку на мои вопросы. ответы были подробными. а также поинтересовалась не осталось ли у меня вопросов.
понравился тон общения, а также очень быстрое подключение оператора. и так каждый раз, когда я обращаюсь в банк. готова рекомендовать Совкомбанк своим знакомым
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Реквизиты для выплат
23.04.2026 в 13:12 я обращалась в чат банка чтобы получить свои реквизиты для выплаты. Мне ответила оператор Ф-ва Алина, за пару минут сделала нужный мне документ и прислала в чат...
Быстрое решение вопроса
20 апреля, в понедельник, в чате приложения Халва оператор Виктория Св-ва помогла мне решить вопрос с покупкой билетов на РЖД. Мне не приходил код подтверждения в смс-оповещении...
Сориентировали по условиям акции
От банка пришло смс с предложением совершить покупку от 1000 рублей по дебетовой карте и за это получить бонус, срок акции значился до 22 апреля. 21 числа я обратилась через чат...
Помощь в закрытии кредита и проверке отсутствия задолженности
Обратилась в чат мобильного приложения 23.04 в 20:26 с вопросами по закрытию кредита и уточнением по дополнительным услугам. Со мной работала специалист Р-ва Влада. Я полностью...
Елизавета помогла разобраться с условиями по карте
22.04.2026 в 13:19 обратилась в чат за помощью, с целью получить информацию об условиях по карте на остаток, так как увидела изменения в онлайн приложении. Дождалась консультанта...
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно я открыла онлай-копилку в этом банке. Я не смогла самостоятельно разобраться, как можно перевести деньги из онлай-копилки на карту. 23...
Быстрое обновление паспортных данных
23.04.26 в 20:25 обратилась в онлайн-чат Совкомбанка для обновления паспортных данных. Ботом был направлен автоматический ответ с подробной и понятной инструкцией. Внимательно...