23-го апреля, в 14:01(+1МСК) я обратился с чат с просьбой рассмотреть начисление баллов за оформление дебетовой карты по реферальной ссылке. Специалист Г-ва Мадина сразу перевела меня на старшего специалиста клиентского сервиса М-л Никиту, который в рамках своих полномочий и благодаря своим профессиональным навыкам мгновенно разобрался в данном вопросе, и произвёл ручное начисление вознаграждения. Специалисты были предельно вежливы и проявили эмпатию.
Спасибо руководству банка , за подбор таких специалистов, которые не даром зарабатывают свой хлеб. Не забывайте их поощрять. Ведь для Вас это практически ничего, а им будет ой как приятно, и они приложат ещё больше усилий для благосостояния и процветания вашего Банка:)
Р. S. Ну и про нас клиентов не забывайте:)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Консультация по начислению надбавки по вкладу за покупки по карте Халва
Вопрос: Как будет Начисляться надбавка к ставке по вкладу за покупки по карте Халва, если есть несколько вкладов на разные сроки и сумма всех вкладов превысит 1,5 млн руб? Дата...
Быстрое решение по неизвестной подписке
Здравствуйте! Обратилась в чат банка для решения вопроса по отключению подписки за 399 р, а также уточнением возможности возврата (хотя бы за небольшой временной промежуток) - в...
Подписка Халва Десятка
С недавнего времени я являюсь клиентом Совкомбанка.Обращение в онлайн-чат данного банка было 27 апреля 2026 г. в 10.32. Вопрос касался бесплатного периода действия подписки...
Оформил карта Халва Platinum - очень доволен!
Добрый день, обратился в отделение Совкомбанк 25.04.2026 г. примерно с 10:40 по 11:30 с целью оформления карты Халва Platinum, обслуживал меня сотрудник банка П-ва Татьяна О-на...
Благодарность за профессионализм
21.04.2026.Очень понравилось грамотное и профессиональное обслуживание в Совкомбанке (г.Челябинск, ул. Комсомольский проспект,д. 85.) Обслуживала меня финансовый консультант Р-ва...
Снижение кредитного лимита
Я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка 18 апреля 2026 года в 08:40 утра. У меня карта «Халва», и я хотел снизить кредитный лимит до минимума и по возможности полностью...
Очень удобно!
27 апреля обратилась в чат поддержки мобильного приложения "халва" с вопросом о продлении срока действия карты. Консультировал бот София, разъяснила возможные варианты продления...