Получила быстро и точно информацию о предстоящем платеже по кредиту. Мне было не понятно почему платеж ещё не прошел, т.к. дата по графику наступила. В чате бот София мне пояснила, что списание должно произойти до 18ч местного времени. Время еще не вышло, поэтому проверю ещё раз. Спасибо за за подсказки, это экономит время и нервы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Спасибо сотруднику Алексею за грамотное решение проблемы
Я не могла разобраться, как правильно вносить деньги, чтобы пополнился баланс заёмных средств, и не набежали проценты. Мне ответил Алексей Р-ов, он очень терпеливо и простыми...
Бот глупый, но оператор супер 👍
Хотела перенести дату платежа, так как даты кредитов из разных банков наложились друг на друга очень неудобно, тяжело платить. Второй банк не позволил сдвинуть дату платежа...
Возврат процентов
Пришло смс о зачислении суммы по договору кредита, но в приложении я этой суммы не увидела, обратилась в чат с данным воаросом. Очень быстро и грамотно сотрудник банка З-та Антон...
Отзыв о работе операторов банка
24.04.26. позвонил на горячую линию в банк с заявкой на одобрение кредита, оператор вежливо представился что его зовут Кирил, все понятно объяснил, оформил заявку, дальше перешли в...
Отзыв о работе оператора колцентра Игоря
24 апреля 2026 в 13.01 я обратилась в чат мобильного пииложения Совкомбанка о снижении лимита заемных средств карты Халва. Оператор колцентра Совкомбанка Игорь Л-б...
Перенос даты платежа
Вопрос/ проблема: не получается изменить дату платежа. Обращение 24.04.2026 в 15:37, сотрудник Ю-на Аделя быстро решила вопрос, и проинформировала по переносу даты платежа кредита...
Консультация по кредиту
Здраствуйте. Вчера 23.04.2026 я связывался с оператором контактного центра Совкомбанка по телефону для консультации по потребителскому кредиту.Меня интересовал вопрос про частично...