Предоставили компенсацию за сбой при оплате
Сегодня, 27.04.2026 в 10.30 ч. я планировал совершить покупку в магазине Находка. Потратив время на выбор продуктов, я подошел на кассу и начал расплачиваться картой Халва, однако платеж не прошел. После неоднократных безрезультатных попыток, мне пришлось уехать из магазина без продуктов. В дальнейшем я написал в чат поддержки. Со мной общалась Г-ва Анастасия. Я настойчиво попросил компенсацию за доставленное неудобство, а именно промокод на дополнительную рассрочку. Сотрудники банка пошли мне навстречу и предоставили промокод. Мне очень приятно видеть, что Совкомбанк это клиентоориентированный банк, дорожит своей репутацией, быстро устраняет возникшие проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помощь в оплате услуг
Спасибо Юр-ну Александру. Сегодня в 17:36 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка, так как не проходила оплата. Александр очень быстро помог решить эту проблему. Рекомендую всем...
Спасибо
27 апреля 2026г в 17.00. обратилась через чат мобильного банка с вопросом по моему рефинансированию. Банк, в котором я закрывала кредитную карту ещё в феврале, не закрыл её до 22...
Консультация по начислению надбавки по вкладу за покупки по карте Халва
Вопрос: Как будет Начисляться надбавка к ставке по вкладу за покупки по карте Халва, если есть несколько вкладов на разные сроки и сумма всех вкладов превысит 1,5 млн руб? Дата...
Отличная работа специалиста поддержки
Обратилась в службу поддержки в банк с вопросом с вопросом по кредитной карте. Хотела уточнить детали снятия денежных средств - вопросом о комиссии, начислении процентов. Ответил...
Благодарность за быстрое реагирование
19 апреля 2026 года поздно вечером обратилась в чат Совкомбанка. 8 апреля мне пришло сообщение от банка, что мне увеличен лимит по карте. Планировала крупную покупку и это было...
Оформил карта Халва Platinum - очень доволен!
Добрый день, обратился в отделение Совкомбанк 25.04.2026 г. примерно с 10:40 по 11:30 с целью оформления карты Халва Platinum, обслуживал меня сотрудник банка П-ва Татьяна О-на...
Снижение кредитного лимита
Я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка 18 апреля 2026 года в 08:40 утра. У меня карта «Халва», и я хотел снизить кредитный лимит до минимума и по возможности полностью...