- Я обратилась в общий чат с просьбой заменить паспортные данные 28 апреля 2026 года. Очень быстро мне ответила оператор Полина З-ва. Полина очень быстро отреагировала на мой запрос по замене паспортных данных, отправила список фотографий, которые нужно сделать для замены данных. Я отправила фото и буквально в течение двух минут паспортные данные заменила. Спасибо ей большое за оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация
29 апреля 2026..Обращался в чат, с вопросом указать на главной странице приложения только свои средства у меня просто показывает общий баланс и заёмные и свои хотелось бы улучшить...
Работа оператора
27.04.2026 г.в 21-28 обратилась в чат с вопросом об использовании промокода. Более часа решался вопрос, но решение предоставлено не было. 28.04.2026 г в 18-48 обратилась в чат...
Помощь в оплате услуг
Спасибо Юр-ну Александру. Сегодня в 17:36 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка, так как не проходила оплата. Александр очень быстро помог решить эту проблему. Рекомендую всем...
Смена паспорта
В связи со сменой паспорта 28 апреля 2026 15.15 мобильном приложении с помощью чата технической поддержки обновил паспортные данные. Быстро и просто! Специалист К-а Ирина...
Комиссия за подписку
28 апреля обнаружил в личном кабинете банка Совкомбанк, что ближайший платёж за подписку составит 798 рублей. Обратился в службу поддержки банка, с вопросом за что необходимо...
Благодарность сотруднику контакт центра
Нужно было обновить паспортные данные, мне подсказали в поддержке, что это нужно делать через чат банка. Обращалась в чат в банке в 13:54. Во многих банках очень долго обрабатывают...
Начисление баллов по Халва десятка
Добрый день! Хочу поделиться личным опытом взаимодействия с Совкомбанком и оставить подробный отзыв о работе клиентского сервиса. 12 апреля 2026 года я совершил плановую покупку в...