Продление подписки Десяточка
23.04.2026 года в 16.07 я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом : когда у меня закончилась подписка Десяточка? Оператор Ш-ва Алина обяснила, что подписка продлилась 23.04.2026 г. Оплата будет в рассрочку в 4 ближайших платежа по 699,75 р. и предложила мне сделать рефинансирование. На вопрос обязательно платить в рассрочку или можно оплатить сразу? Алина завела обращение, чтобы банк рассмотрел такой вариант. Банк ответил, что по техническим причинам нет возможности провести оплату из собственных средств по подписке. Предложили отключить подписку и подключить её заново из собственных средств. На вопрос что входит в страховку жизни и здоровья при подключении подписки. Алина выслала мне ключевой информационный документ об условиях добровольного страхования. Я ознакомилась. Затем подключилась оператор Л-ва Катерина и обяснила, что стоимость за подписку у меня выставляется как комиссия, а не вписалась за счет заемных средств. При подключении подписки комиссия за годовую подписку разбивается на 4 равных платежа, которые входят в мой график рассрочки. Я с удовольствием уже не один год пользуюсь этой подпиской и ни разу не пожалела. Теперь главное, чтобы у меня были деньги на счету для оплаты подписки. Спасибо операторам за подробную информацию и консультацию по интересующие меня вопросам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли с вопросом
Сегодня обратился за помощью(менеджер Юлия помогла) и хочу выразить благодарность Совкомбанку за отличную поддержку клиентов. Обратился с вопросом по акции: меня пригласил друг по...
Ирина из онлайн-чата объяснила мне, как получить заработанный кэшбек
В марте месяце решил стать клиентом Совкомбанка, сразу же изучил программу лояльности для клиентов (кэшбэк). Весь месяц совершал покупки и следил за увеличением кэшбэка на своем...
Работа оператора
27.04.2026 г.в 21-28 обратилась в чат с вопросом об использовании промокода. Более часа решался вопрос, но решение предоставлено не было. 28.04.2026 г в 18-48 обратилась в чат...
Экономия на покупке тура через Халва
Хочу поблагодарить карту Халва за значительную экономию в покупке тура в Турцию! На майские праздники я хотел приобрести тур за 127 000 руб на 11 дней на двоих на сайте...
Успешная консультация
Обратилась 28 апреля 2026 года в 16:16 в Совкомбанк чат с вопросом как отплючить платную подписку Халва. Оператор П-к Андрей пояснил преимущества подписки, но после моего отказа...
Отключение подписки
28.04.2026 в 14:00 обратился через мобильное приложение в чат поддержки Совкомбанка. Оператор оперативно подключился к решению вопроса, суть проблемы была в том, что мне нужно было...
Помогли разобраться с изменениями в условиях обслуживания
Сегодня, 28 апреля, увидела новость в интернете, что с мая банк меняет условия начисления кэшбэка по дебетовым картам. Поскольку я активно пользуюсь картой Халва и она у меня...