обратилась в чат с просьбой актуализировать паспортные данные . Оператор ответил в течении одной минуты,выслал памятку как все правильно сделать, чтобы было легче это воспроизвести. Потом в течении ещё одной минуты паспортные данные обновились, пришло сообщение! Все прошло быстро!!! Очень хороший оператор!! Спасибо большое!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Продление подписки "Халва десятка"
Хочу поблагодарить оператора онлайн-чата С-у Элеонору за оперативное решение вопроса. Автоматически продлилась подписка "Халва десятка" без моего ведома, выставили счет. Элеонора...
Консультация
29 апреля 2026..Обращался в чат, с вопросом указать на главной странице приложения только свои средства у меня просто показывает общий баланс и заёмные и свои хотелось бы улучшить...
Работа оператора
27.04.2026 г.в 21-28 обратилась в чат с вопросом об использовании промокода. Более часа решался вопрос, но решение предоставлено не было. 28.04.2026 г в 18-48 обратилась в чат...
Спасибо
Обратилась в отделение банка с обращением,не повышать кредитную ставку за не выполнение условий договора по карте Халва. Очень доброжелательный сотрудник банка Елена быстро...
Спасибо, что Вы есть!
28 апреля 2026 года в 16-09 часов обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где задала вопрос о том, как сменить данные паспорта. Чат-бот объяснил что для этого нужно и...
Помощь в оплате услуг
Спасибо Юр-ну Александру. Сегодня в 17:36 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка, так как не проходила оплата. Александр очень быстро помог решить эту проблему. Рекомендую всем...
Благодарю Альбину за помощь
В приложении у меня появлялся баннер, предлагавший подключить какую-то услугу по определению номеров. За разъяснениями - что это за услуга и поможет ли она защититься от звонков...