Оформил ОСАГО в Совкомбанке по акции. Нужно было выполнять условия акции, в течении года делать от 5 покупок на общую сумму 10000руб, в конце года продлить полис ОСАГО на следуюший год, и тогда стоимость полиса вернется баллами на карту Халва. В течении года я выполнял условия стараясь не забыть их выполнить. Но в какой-то момент в середине года я все-таки забыл, и не выполнил условия акции не добрав до суммы 10000руб всего 112 рублей. Думал, что уже не стоит далее продолжать выполнять условия акции, но решил добить до конца года. В конце года, обратился в офис Совкомбанка, где продлил новый полис и рассказал о разовом невыполнении условия акции, на что мне сотрудник офиса сказала, что банк обычно идет на встречу своим клиентам, и что если в указанный период баллы не придут, обратится повторно. Баллы не пришли, я обратился повторно, сотрудник создала заявку по моему вопросу. И через несколько дней, пришел ответ банка о том, что несмотря на то что я не выполнил условия акции (а после проверки оказалось, что я еще 2 раза нарушил условия акции), банк принял решение зачислить мне бонусы, в рамках программы лояльности. В итоге полис ОСАГО мне вышел бесплатно. Огромное спасибо банку и сотрудникам банка, за такое отношение к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса
20 апреля, в понедельник, в чате приложения Халва оператор Виктория Св-ва помогла мне решить вопрос с покупкой билетов на РЖД. Мне не приходил код подтверждения в смс-оповещении...
Сориентировали по условиям акции
От банка пришло смс с предложением совершить покупку от 1000 рублей по дебетовой карте и за это получить бонус, срок акции значился до 22 апреля. 21 числа я обратилась через чат...
Помощь в закрытии кредита и проверке отсутствия задолженности
Обратилась в чат мобильного приложения 23.04 в 20:26 с вопросами по закрытию кредита и уточнением по дополнительным услугам. Со мной работала специалист Р-ва Влада. Я полностью...
Елизавета помогла разобраться с условиями по карте
22.04.2026 в 13:19 обратилась в чат за помощью, с целью получить информацию об условиях по карте на остаток, так как увидела изменения в онлайн приложении. Дождалась консультанта...
Благодарность
23.04.2026 в 19:59 обратилась в чат за помощью в вопросе возврата средств на карту. Мне пришел возврат некой суммы в истории данную сумму я вижу плюсом,а на карте этой суммы не...
Как я получил почти 10 000 рублей кэшбэка с помощью Адели
Обратился в поддержку Совкомбанка с нетривиальным вопросом. Пользуюсь дебетовой картой с кешбэком по категориям. Период действия категорий подходил к концу: было указано, что...
Совкомбанк: помогли найти в Личном кабинете бонус 500Р за дебетовую карту
В январе 2026 оформил дебетовую карту Совкомбанка по приглашению. Приглашающий мне объяснил, что я получу от банка 500 рублей на свою карту. И дал ссылку на акцию «Пригласи друга...