Прояснили ситуацию с подпиской
Яшину Подключила по промокоду бесплатную подписку на ivi, но оказалось Она для меня не нужной я решила от её избавиться, искала искала кнопку: отключить подписку и отвязать карту на самом сервисе-но так и не нашла. Просто после пробного периода там автоматически спишется деньги с карты Совкомбанка. Пришлось обращаться в онлайн чат за консультацией: как отвязать карту. На помощь пришёл Яшин Иван, это было 15 59 29 апреля 2026 года. Он подсказал что если не получится отвязать карту и отключить подписку-лучше всего перевыпуск карты сделать, что я и сделаю в ближайшее будущее. Прямо гора с плеч, а то думаю будут списывать и будут, И что самое главное: нет чата взаимодействия с Иви. Так что Большое спасибо консультанту Ивану яшину.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Ваш интернет ассистент прекрасен!
Прохожу программу оздоровления кредитной истории! Второй месяц внес платеж! Возникли вопросы по поводу откуда и куда списываются деньги у меня! Решил написать в чат-бот! И, о чудо...
Смена кода-доступа в приложении «Совкомбанк»
Мне потребовалось поменять код-доступа в Приложении «Совкомбанк», но в Приложении я не нашла такого функционала, поэтому 24.04.2026г. в 18:21ч. я обратилась в онлайн-чат...
Отказ от взаимодействия
обратилась с жалобой на звонки от банка. К-ва Екатерина быстро ответила и пообещала исключить мой телефон из базы банка. Благодарю за быстрое содействие в решении вопроса , но если...
Хочу поблагодарить
22 апреля 2026 года активировал присланный банком Совкомбанк присланный мне промокод, для получения денежных начислений за операции по счету. 23 апреля этого года в 12-15 вошёл в...
Отключение услуги "халва десятка"
23.04.26г в 10ч 54м, я обратилась в чат мобильного банка Совкомбанк для отключения услуги "халва десятка". К беседе присоединился оператор Димитрий Б-в. Он объяснил с какими...
Помощь со сменой паспортных данных
Обратилась в чат поддержки банка в 11:10, целью была смена паспортных данных, очень быстро подключился оператор Ольга Т-ва, оперативно, быстро и понятно решила мой вопрос и помогла...
Уточнение условий бонусной программы
10.04.26 в ЛК приложения я увидел изменение условий бонусной программы с 5*10 (пять покупок в месяц минимум на 10000 руб) на 10*20. Данная программа, при ее ежемесячном соблюдении...