невероятная скорость получения кредитной карты

В ОТП банке у меня уже была дебетовая карта, довольно комфортна в использовании, есть кешбек, мне друг порекомендовал оформить кредитную карту, так как категории те же, а получается можно оплачивать кредитными деньгами, и я решила попробовать. 31 марта я оформила заявку через сайт, заполнила анкету, подтвердила смс в 18:44, и собиралась ждать получения на следующий день, что тоже не долго. Каково мое удивление, когда мне позвонил представитель в 19:08 (то есть меньше чем через пол-часа после заявки), уточнил нахожусь ли я по указанному адресу, и что он может приехать ко мне в ближайшее время, я подвердила такую возможность. И действительно, представитель перезвонил в 19:18, чтобы я открыла дверь в подъезд (у нас домофон не работает). Затем минут 15 заняло оформления, и всё, кредитная карта с тем же лимитом, что я запрашивала у меня на руках, я уже делаю по новой карте покупки.
Я просто в восторге от системы взаимодействия, получается заявка моментально отправлена представителю и он смог выдать карту мне, всё вместе заняло около часа, что невероятная скорость! Я, к сожалению не запомнила имя представителя, но он был вежливым, максимально быстро заполнил необходимые документы, сфотографировал и выдал карту, спасибо ему за оперативное реагирование, пунктуальность, простой и понятный процесс. С удовольствием остаюсь клиентом банка, теперь с новым продуктом, карта у меня и я довольна!

Прикрепила скриншот сообщения по поводу моей заявки на кредитную карту и историю звонков курьера, больше не знаю как подтвердить процесс оформления