Поддержка помогла разобраться с категориями кешбека
26 апреля 2026 года написал в поддержку ОТП Банка с просьбой помочь разобраться с выбором категорий по дебетовой карте, примерно в 15:25 по времени к чату присоединилась сотрудница Татьяна, проверив всю информацию, сообщила, что нужно перейти в бонусный счет и далее нажать по середине на кнопку «Категории кешбека». Сделал всё по инструкции и выбрал нужные категории. Благодарю сотрудницу за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ОТП Банка
О работе сотрудника контактного центра
Я уже полгода, как открыл счет в ОТП БАНКЕ! Установленый порядок ежедневных выплат процентов по вкладам, пунктуальность банка в сочетании с доброжелательностью его сотрудников...
Сотрудница поддержки ОТП Банка помогла разобраться с кешбеком
30 апреля 2026 года написал в поддержку ОТПБанка с вопросом, касающимся начисления кешбека, примерно в 11:59 к чату присоединилась сотрудница Нина, поприветствовавшись...
Прекрасная работа он-лайн поддержки
27.04. в 21:33 я написала в он-лайн чат в приложении с просьбой возврата 99р , списанных за смс- информирование. Сначала это была зацикленная "беседа" с роботом, а в 21:48...
Спасибо оператору
Сегодня 29 апреля 2026 за помощью обратилась в чат банка. Мне должен был онлайн магазин вернуть деньги ещё вчера на карту отп, но деньги почему-то не поступали. Я Спросила почему...
Быстро отправили документ
24.04 в 1:48 обратилась, чтобы узнать как получить договор или справку, что я валяюсь клиентом ОТП. Сначала мне пытался помочь бот, потом все таки произошло соединение с оператором...
Помогли разобраться с условиями кешбека
Была покупка недавно на 40 рублей, и кешбек не был начислен.Обратился в поддержку.Как оказалось, с 1 апреля банк резко поменял правила начисления кешбека:"С 1 апреля кешбэк...
Обратилась в чат банка ОТП, онлайн-помощник
Обратилась в отп банк онлайн, чтобы отменили подписку которая мне не нужна, сразу все подсказали и решили мой вопрос, и всегда если у меня возникает вопрос, я обращаюсь в отп чат...