Обратилась в чат поддержки в приложении банка, сначала обращение принял бот, переписка заняла 2 минуты, потом перевели на оператора. Оператор Дарья ьутже отреагировала и отменила списание платы за уведомление по списанию по кредиту. На всю операцию понадобилось меньше 5 минут. Оператор тут же отменил подписку 👍я довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Понижение процентов
Я. Каждый месяц должен по условиям банка совершать 5 покупок на сумму 10т. р. В прошлом месяце Я совершил ошибку, недоглядел и вместо 5 сделал только 4 покупки. По условиям кредита...
Благодарность!
Обратилась в онлайн чат в 12:34, подключился оператор Х-ва Марина. Оперативно помогла в решении вопроса, необходимо было снизить лимит заемных средств по карте (лимит был снижен до...
На все вопросы получил ответы, спасибо
Со мной общалась менеджер Ирина Д-ва, на все мои вопросы были даны исчерпывающие ответы, так как я недавно стал клиентом Совкомбанкка и собственно впервые общался в чате, это...
Прикрепление документов по страхованию к автокредиту
Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка по имени Евгений за отличную работу! Обратился в банк 22.04.2026 в 19.03 с вопросом по прикреплению договора КАСКО к моему...
Решение внештатной ситуации
Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса и вынесение позитивного решения. 21 апреля 2026 в 17:00 я посетила филиал банка у метро Московская...
Страховка автокредита
Задал вопрос по поводу отправки документов и ксерокопий по страховке автокредита ( КАСКО ), перевели на специалиста ( Щ-ва Диана), которая после ознакомления с перепиской объяснила...
Отключение услуги смс информирования
Обратилась через чат в мобильном приложении совкомбанка. Очень оперативно переглючили на живого оператора и помогли отключить платную услугу смс информирования которая была...