Решили проблему
В мобильном банке на главном экране отображался кешбэк более 19000 рублей, но в конце месяца начислили всего 5000 рублей. На мой вопрос в чате консультант Б-а Татьяна объяснила о максимальном лимите начисления кешбэка. В качестве компенсации начислила промокод на 500 рублей. Консультант была вежливой. За консультацию оценка 5, за лояльность банка и введение в заблуждение на главном экране мобильного приложения 2
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Закрытие виртуальных карт и счета
Доброе время суток. 16.06.2026 я обратился в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом по закрытию заблокированных мной виртуальных карт и отдельного счета...
Отзыв о поддержке банка
С недавних пор я являюсь клиентом Совкомбанка и у меня оформлена виртуальная дебетовая карта данного банка. И вот недавно я решил поменять кеш бек по своей карте, так как он меня...
Опция мои чеки
Я являюсь клиентом Совкомбанка. 8 июня в 8:10 обратился в чат поддержки в приложении, так как хотел подключить сервис просмотра электронных чеков, но в описании не хватало...
Спасибо за работу!
Я обратилась в чат приложения Совкомбанк 6 июня в 20.56. Мне помог оператор Руслан в решении моего вопроса. Я не поняла, как работает акция с кэшбэком. Пришло 136 бонусов, а акция...
Возврат покупки
Добрый вечер, хотела оставить отзыв на Совкомбанк. Покупали РЖД билеты, которые по уважительным причинам пришлось сдать. Билеты были куплены на собственные деньги, при возврате они...
Успешное решение по баллам Совкомбанка
Добрый день! 2.06.2026, зайдя в онлайн банк, обнаружил списание начисленных баллов на карту Халва, причём ранее начислены они не были. Обратившись в чате банка, после бота я...
Подписка по Халве
Здравствуйте, 16.05. 2026 г. Поступил звонок от представителя совком банка которая предложила открыть "Копилку", уточнили все вопросы. Представитель подчеркнул что в течении месяца...