Отличная работа специалиста
Огромное спасибо оператору Олесе, которая помогла мне 30.04.2026 разобраться с условиями по кредитной карте. Я никак не могла понять, когда начинается и заканчивается льготный период, всё время путалась в датах. 15:26 я написала в чат, в 15:31 подключилась Олеся. Специалист все проверила и подготовила нужную информацию: до какого числа и сколько нужно внести, чтобы проценты не начислялись. Рассказала где в дальнейшем могу сама смотреть. Объяснила почему сейчас только отображается обязательный платеж.
Отдельное спасибо за то, что не использовали сложные банковские термины. Всё быстро, вежливо и по делу! Специалисту твёрдая 5 звёзд 🌟
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Кредитная карта
04 мая 2026 года в 11 часов 35 минут я позвонил в контактный центр ОТП банка. Мне ответил Максим. Я попросил Максима рассказать мне о кредитной карте. Мне понравилось, что Максим...
Помогли разблокировать приложение после блокировки операции по кредитной карте
Добрый день. Оплачивал с кредитной карты покупку на достаточно большую сумму и мне заблокировали операцию. Пришла смс об этом, в которой было написано ждать звонка от сотрудников...
Поддержка ответила на все вопросы по изменениям в мае
Видел, что с мая меняется программа лояльности. Хотел понять что конкретно будет отличаться, тк писали что фиксированных категорий больше не будет. Было интересно останутся ли...
Оплата с кредитной карты
Мне нужно было оплатить услуги ЖКХ и я подумала, что выгоднее всего оплатить кредитной картой, а если эта кредитная карта ещё и с кешбеком, то выгода двойная. Недавно у меня...
Помогли оформить возврат за услугу "Зашита от списания"
Обратилась в чат 22.04.2026 в 22:59, тк обнаружила странное для себя списание 480₽ 15.04 с кредитной карты. В чате оператор Марина пояснила, что это комиссия за услугу Защита от...
Профессиональная консультация по кредитной карте в чате
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Эле и Даниле за подробную и понятную консультацию в чате мобильного приложения. Обратился 28 апреля около 06:30 с вопросом по...
Понравилось взаимодействие с операторами чата!
Увидела в интернете информацию об этом банке. Давно про него слышала, но всё не решалась сделать карту. Оформила карту по реферальной ссылке, получила её курьером на доставке...