А давайте подключим страхование клиенту без его согласия?

01.05.2026 07:39
250
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Какие же вы бессовестные!!!

Недавно только писала отзыв про то, как вы мне устраняли технический сбой ч кредитной картой месяц, а сегодня вы решили подключить мне страхование к кредитной карте, которое я не включала сама))) красавчики!!!

Деньги в сумме списаноно страхования я жду на карту, если возврата не последует, я буду писать в органы. Мне надоели ваши фокусы.

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-05-05T09:26:18+03:00
Здравствуйте! Подробности обсудили с вами в рамках телефонного разговора. В ходе проверки установлено, что при заполнении параметров карты вами проставлено согласие на услугу «Защита карты». Заявление подписано простой электронной подписью (кодом подтверждения из смс). На данный момент программа отключена. На счет карты был произведен возврат страховой премии 04.05.2026. Также в рамках лояльности вернули вам комиссию, списанную за предыдущие года с момента оформления карты. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную («4» или «5») в комментариях под отзывом. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user-230824968175
2026-05-05T09:57:51+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,36
средняя оценка
22.54%
решено проблем
4 340
отзыва
4 259
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Быстрое и легкое обслуживание

Оценка 5

Спасибо специалисту онлайн-чата Никите! Сегодня, 31.03.2026, я обратилась в чат банка с просьбой об уменьшении лимита по кредитной карте. Благодаря умелым действиям Никиты вся... Читать полностью

31.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

31.03.2026 получила карту Газпромбанка для получения хорошего кешбека. Приезжала сотрудница Д-к Александра, рассказала мне все про кешбек, настроила личный кабинет, что мне было... Читать полностью

31.03.2026

59 000 % за привязку к Юмани

Оценка 4

Вчера вечером 30.03.2026г., привязал кредитную карту "180 дней" к сервису Юмани. Как оказалось, сервис Юмани при привязке карты списывает 1,01₽ для проверки карты. А вот... Читать полностью

31.03.2026

Вернули выплаченные проценты

Оценка 5

Главной целью любой финансовой организации могло бы стать оказание качественных услуг, которые позволят получать гарантированный доход на протяжении длительного времени. Но... Читать полностью

26.03.2026

Благодарность

Оценка 5

25.03.2026года мною была заказана доставка карты. 26.03.2026года,представителем Банка Б-м Евгением,карта была доставлена вовремя по предварительному звонку. Евгений... Читать полностью

26.03.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня я получил карту Газпромбанка, через отдел доставки. Представитель банка Ольга, на высшем уровне выполнила свою работу. Проконсультировала меня по вкладам и накопительным... Читать полностью

23.03.2026

Комиссия за воздух

Оценка 4

Отвратительно. В свое время я пользовался кредитной картой данного банка, но затем необходимоость в этом отпала и про эту карту я как-то забыл. И тут мне выставляется комиссия за... Читать полностью

21.03.2026

Продукты банка