Решение нашлось быстро!

02.05.2026 03:28
19
Оценка
5
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется

Сегодня 02.05.2026 года в 2.30 мин. обратилась через приложение Халвы Совкомбанка в чат с вопросом почему не начислили кешбек от партнера. Оператор Чуприна Софья проверила информацию и предложила в качестве компенсации промокод на 500баллов. Мне понравилось,что неприятный вопрос был закрыт быстро и без лишних вопросов.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.43%
решено проблем
36 248
отзыва
34 597
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Ваш интернет ассистент прекрасен!

Оценка 5

Прохожу программу оздоровления кредитной истории! Второй месяц внес платеж! Возникли вопросы по поводу откуда и куда списываются деньги у меня! Решил написать в чат-бот! И, о чудо... Читать полностью

27.04.2026

Быстро помогли

Оценка 5

Обратилась в чат по вопросу рассрочки 27 апреля, а именно распределение платежей при покупке на 20 000 рублей на Озон. Мне помогла Т-ва Надежда, она мне подробно объяснила как... Читать полностью

27.04.2026

Кешбэк за автострахование в Совкомбанке

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат Совкомбанка 27.04.26г в 16:59 по Амурскому времени для получения информации по кешбэку. Узнал про акцию в Совкомбане "кешбэк до 5000р за оформление... Читать полностью

27.04.2026

Помогли обновить данные

Оценка 5

обратилась в чат за помощью 26.04 в 18:35, чтоб обновить данные паспорта, С-ва Екатерина помогла разобраться с вопросом, очень приятное общение, быстро помогли заполнить данные... Читать полностью

26.04.2026

Операторы чата Совкомбанк самые лучшие

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка в мобильном банковском приложении 26.04.26 в 20:20, очень удобно, не нужно ждать долго, сразу освободившийся оператор поможет. Как и всегда, сотрудник... Читать полностью

26.04.2026

Помощь в начислении баллов

Оценка 5

Добрый день! 14 марта 2026 года в 8:36 обратился в онлайн-чат в приложении Совкомбанка с вопросом об отсутствии начисления баллов в рамках акции за покупку картой Халва у... Читать полностью

26.04.2026

Смена кода-доступа в приложении «Совкомбанк»

Оценка 5

      Мне потребовалось поменять код-доступа в Приложении «Совкомбанк», но в Приложении я не нашла такого функционала, поэтому 24.04.2026г. в 18:21ч. я обратилась в онлайн-чат... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка