Комиссия за оформление карты Юнипэй

02.05.2026 06:17
858
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11.04.26 оформила заявку на получение карты Юнипэй.

25.04.26 получила в отделении банка карту. При получении уточнила, действительно ли карта бесплатная-нет ли каких-либо комиссий за обслуживание и прочее? Сказали- бесплатная.

28.04.26 зашла в приложение банка для пополнения карты, а там отрицательный баланс -380 кит. юаней (-4158.76 руб).

Пишу вначале в чате приложения- что это такое? Оказывается, это списали сумму за выдачу карты- бесплатная карта только рублевая, а если получаете в китайской валюте - она платная. Отлично! Кто мне об этом сказал? До выдачи карты, я несколько раз общалась с банком по телефону, мне звонили, уточняли- в какой валюте я желаю получить карту-никто не сказал, что она платная. При получении карты также меня не уведомили, что она платная, хотя, я спрашивала.

Картой за 4тр я не собираюсь пользоваться, можете забирать себе назад...Везде идет навязчивая реклама о бесплатной карте Юнипей, по факту карта совсем не бесплатная, а со скрытой комиссией.

28.04.26 также оставлена жалоба на горячую линию банка (сказали ответ придет от 1 до 14 раб дней)....

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-07T06:24:21+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество обслуживания. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-05-04T15:50:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Тарифные планы (редакция, действующая с 09.02.2026) с указанием комиссии за выпуск карты в иностранной валюте, размещены на официальном сайте Банка за 15 дней до вступления в действие новых тарифов. Согласно п. 1.1 тарифного плана «Своя карта плюс» комиссия за выпуск карты составляет 4 500,00 руб./55,00 долларов США/45,00 евро /380,00 юаней. Комиссия за выпуск карты/дополнительной карты категории «UnionPay Instant Issue», «UnionPay Classic» платежной системы «UnionPay», счет которой ведется в рублях Российской Федерации, применяется только в случае, если на момент выпуска карты категории «UnionPay Instant Issue», «UnionPay Classic» у клиента есть одна или более действующих карт платежной системы «UnionPay» к счету в рублях Российской Федерации.Комиссия за выпуск карты сформирована в соответствии с тарифным планом «Своя карта плюс». С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
28.93%
решено проблем
6 626
отзыва
6 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Услуги

Оценка 5

14 мая 2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка, расположенном в поселке Володарский Астраханской области для оформления дебетовой карты, так как часто путешествую и мне... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам россельхозбанка в г.Рязань на ул Интернациональной за внимательное и быстрое обслуживание.Мне понадобилась дебетовая карта... Читать полностью

04.06.2026

Отзыв о посещении

Оценка 5

Я 27 мая 2026 года обслуживалась в Россельхозбанке находящегося в Клявлино Самарской области. Необходимо было открыть дебетовую карту. Меня быстро к менеджеру. Девушка рассказала... Читать полностью

04.06.2026

Отзыв-благодарность офису Екатеринбург, Сулимова, 59

Оценка 5

04 июня 2026 года обратился в офис Россельхозбанка по адресу Екатеринбург, Сулимова, 59 для получения карты UnionPay. Офис уютный, с новым ремонтом. Есть парковка. На входе... Читать полностью

04.06.2026

Дебетовая карта «Своя плюс» от Россельхозбанка

Оценка 5

Я решила оформить дебетовую карту «Своя плюс» от Россельхозбанка, так как слышала о ней много хороших отзывов от друзей. 4 июня 2026 года утром я пришла в офис Россельхозбанка в... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Я давний клиент вашего банка. Поэтому хочу оставить положительный отзыв на обслуживание в офисе Россельхозбанка в Балашихе ,а так же отметить высокий уровень сервиса сотрудника о... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику банка по адресу Омская область , Полтавский район, р.п. Полтавка, ул. Комсомольская ,5.  03.06.2026 года пришла в офис чтобы... Читать полностью

04.06.2026

Продукты банка