Компенсация банка кэшбеком от партнера
Добрре утро! 5 апреля в 12.30 обратился в чат-бот банка с целью внесения ясности по- поводу начисления мне кешбэка в размере 2 и 4 процентов за последние покупки в одном и том же магазине партере банка - Лента в ТЦ Кондор на улице Менжинского. Этот магазин Лента является партнером банка и соответственно должен за покупку у них товара по карте Халва делать кешбэк в размере 4 процентов согласно наличия у меня годовой подписки, дающая права получать такой процент. Так, мной было сделано 3 покупки в разные дни в этом продовольственном магазине и начисление было
кешбэка сделано по разному, два раза по -2 и один раз по 4 процента за приобретенный там мной товар. Электронные чеки с этими показателями были по покупкам представлены. Сотрудник банка Светлана Т-ва объяснила какие могли быть в этой связи причины такого начисления и почему так произошло, но в знак лояльности ко мне, банк сделал мне компенсацию. После ремонта этого магазина видимо не успели по техническим причинам перестроить программу на кассах. Спасибо За содействие и за компенсацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли снять наличку в магазине в пятерке
27 апреля мне понадобилось срочно снять наличку, до банкомата было далековато идти, и я знаю что там бывают неприятные сюрпризы в виде отсутствия необходимой налички. Но я...
Подписка Совкомбанка
Услышал новость что на дебетовую карту Совкомбанка появила какая-то выгодная подписка и я решил узнать в чате поддержки поподробнее об ней.29 апреля в 16:46 я написал в чат...
Предоставление реферальной программы
Хочу поблагодарить команду Совкомбанка и специалиста Надежду М-ву за профессиональную помощь в вопросе реферальной программы. Я обратился в поддержку, чтобы узнать, доступно ли...
Обращение в контактный центр
Здравствуйте!!! Вчера 1.05.2026г в 9.52 я позвонила в Контактный центр Совкомбанка по поводу списания с моей карты Халва денежных средств,не могла разобраться за что были списаны...
Кэшбек за покупки в Gloria Jeans 10% до 8 мая, оператор поддержки успокоил
Я делаю покупки по карте Халва от Совкомбанка практически каждый день, потому что с подпиской Халва.Десятка это действительно выгодно. Во всех магазинах-партнерах Халвы...
Приятные бонусы по карте халва
Вчера 30 .04.26 г через мобильное приложение , задала вопрос по карте халва ,как оформить покупку в рассрочку и подключены ли у меня подписки по карте халва , а также узнать...
Людмила - волшебница
28 апреля 2026 года в маркетплейсе Озон я захотела преобрести душевую кабинку. Т. К. Халва предлагает хороший кеш за приобретение сертификата Озон, решила сэкономить. Однако оплата...