Помощь при переоформлении вклада

02.05.2026 11:26
133
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1.05.2026 года у меня закончился вклад Зимняя выгода под 15,6%. Я получила проценты, это очень приятно и греет душу. Меня интересовал вопрос пролангируется ли он? С этим вопросом я обратилась в чат Совкомбанка 01.05.2026 в16. 41. Оператор Ша-ва Дарья пояснила, что вклад пролангировался с тем же сроком на 3 месяца по ставке 12,6%. Как надежному клиенту банк подготовил несколько выгодных опций. Я выбрала переоформление вклада. На вопрос какой сейчас самый выгодный вклад? Дарья пояснила, что "Весенний доход" на 3 месяца под 13,1% . Я попросила её переоформить мой вклад. На вопрос могу ли я дополнить вклад, Дарья ответила, что да в течении 10 дней, но не менее 1000 р. Вклад мне переоформили. Спасибо Дарье за помощь и консультацию, за внимание и понимание. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-04T15:26:01+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.88%
решено проблем
38 037
отзыва
36 694
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оператор дает дельные рекомендации

Оценка 5

29 апреля у меня заканчивался вклад "Зимняя выгода", и возникал вопрос, как рационально поступить дальше, если я хотел бы оставить средства на депозите. 23 апреля я обратился за... Читать полностью

03.05.2026

Очень лояльный банк

Оценка 5

Совкомбанк решает вопросы оперативно. вчера подала заявку, про то, что недоначислены проценты по накопительному счету "Копилка". Сегодня уже представитель позвонил, все проверили и... Читать полностью

02.05.2026

Ставка не меняется!

Оценка 5

Открыла накопительный счёт в Совкомбанке 31 января 2026 года — очень довольна! Изначально привлекла ставка 17%, но со временем забеспокоилась: не изменится ли она из‑за колебаний... Читать полностью

02.05.2026

Закрыли счет

Оценка 5

02.05. 2026 года собрался закрыть накопительный счет. В чате ответил В-ов Илья. Все четко и понятно обьяснил, расписал мои действия по закрытию счета в мобильном приложении... Читать полностью

02.05.2026

Лучшая поддержка, лучший вклад, лучший банк!

Оценка 5

Я решила положить денежные средства под проценты в банк. Долго искала и выбирала на сайтах, знакомилась с процентными ставками. Примерно везде они были около 13 %. Решила зайти в... Читать полностью

02.05.2026

Как узнать, под какие % лежат деньги в онлайн-копилке

Оценка 5

Добрый день, меня зовут Иван! 02.05.2026 в 8:37 утра сдедал запрос в чат, так как не смог увидеть в мобильном приложении под какие % лежат деньги на онлайн-копилке. В чате мне... Читать полностью

02.05.2026

Вопрос по онлайн-копилке

Оценка 5

Я являюсь клиентом совкомбанка. В этом банке у меня открыт вклад и онлайн-копилка. 02 мая 2026 года, в 08:15 я обратился в онлайн-чат поддержки в мобильном приложении этого банка... Читать полностью

02.05.2026

Продукты банка