Оперативно!
2 мая примерно в 14 часов я обратилась в чат онлайн банка Совкомбанк, так как не смогла совершить операцию "перевод" своих средств себе на карту другого банка по номеру телефона. Со мной на связи после бота была оператор Б-ва Олена. Оператор очень быстро вникла в мою проблему и описала порядок действий для меня, после чего все получилось! Такую работу оцениваю максимально, на 5 звезд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Быстро решили проблему
Обратились 30.05.2026 в 11:57 в онлайн чат с проблемой погашения кредита из-за просрочки. Заблокировали карты и деньги положили не на тот счет и самостоятельно не смогли...
Погашение кредита или перевод собственных средств
Проверяя историю платежей по карте "халва" обнаружила, что было списано 1000 рублей за погашение кредита (у меня нет кредита в этом банке, есть только карта халва с кредитных...
Некорректное отображение баланса
У меня есть копилка в Совкомбанке. 29.05.26 я пополнил ее, но сумма на счету не изменилась. В истории операций чуть позже пополнение появилось, но баланс не изменился. Утром...
Специалист проконсультировад о переводе денежных средств
Добрый день. Благодарю специалиста Совкомбанка Ольгу за предоставленную консультацию в чате приложения. Обратился 29 мая 2026 года в 14.00 с вопросом сколько могу перевести...
Помогли вывести деньги
28 мая в 20:08 обратилась в чат банка по причине не отображения пополнения на карту Халва с заемным кредитом 10 копеек: в истории отобразилось пополнение 2000р, а на карте их нет...
Сотрудник блестяще справился с переводом личных средств, пока приложение не работало
Добрый день, вчера 27.05.2026 я обратилась на горячую линию Совкомбанка, и хочу выразить благодарность молодому человеку. Я езала в автобусе и неудобно было называть личные данные...
Вопрос о платеже за коммунальные услуги
Переписка с чатом 24 мая 2026 г.в 19:24 Оплатила квитанцию за ком.услуги по QR коду.Платеж ушёл,как перевод,не было возможности ввести данные счётчиков за электричество.Не было...