Использование промокода
Я хочу поделиться своим приятным впечатлением о работе Совкомбанка.
Больше недели назад у меня в личном кабинете в разделе "Халва баллы" появился промокод.
Мне было непонятно, как именно я могу его использовать. Должна ли я совершить одну покупку или несколько, тоже было не ясно.
К тому же я подумала, что этот промокод нужно использовать срочно, до конца апреля.
Я обратилась на горячую линию Совкомбанка и сотрудник Занифа очень подробно и детально мне всё объяснила. Во-первых, оказалось, что это возврат денежных средств за мою годовую подписку «Халва». Во-вторых, совершенно необязательно было совершать разовую покупку на эту сумму, а я намеревалась это сделать). Также Занифа проинформировала меня о магазинах-партнёрах Совкомбанка. До этого я не знала, что сеть магазинов "Монетка" тоже партнёр Совкомбанка. Приятно, что банк вернул мне средства за годовую подписку, как и обещал и что можно пользоваться этими деньгами.
Большое спасибо Совкомбанку за очень доброжелательных, отзывчивых, оперативных и компетентных сотрудников! Когда бы ни обратился на горячую линию, они всегда вежливы и отличаются высоким уровнем обслуживания и культуры! Я и в дальнейшем буду рекомендовать ваш банк своим знакомым и коллегам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Вопрос о наличии кредитов
Добрый день. Обратилась в чат мобильного приложения к специалисту с вопросом о наличии в банке оформленных кредитов на мое имя. Специалист поддержки Е. Ш-ва ответила очень быстро и...
Помогли решить вопрос с кэшбеком в Халве
Итак. Накануне запланированной покупки смартфона я связалась с оператором в чате, чтобы уточнить вопрос с вариантом оплаты для получения 10% кэшбека. Оператор мне пояснила, что...
Быстро узнала информацию
07.05.2026 в 16:39 написала в чат поддержки вопрос, который нигде подробно не объяснен. Что происходит с баллами кэшбека свыше 5000? Бот после нескольких неудачных попыток...
Консультация по размеру ежемесячного платежа
Обратилась в чате Совкомбанка 7мая 2026 в 16.00.Меня интересовал вопрос размера моего ежемесячного платежа по кредиту. Причина списания больших процентов (платёж немного просрочен...
Катюша помогла
Здравствуйте! Обратилась в онлайн- чат приложения Совеомбанка 07 мая 2026г в 13.53 с вопросом как создать шаблон на оплату мобильной связи в приложении. Этот вопрос помогла мне...
Подключение пробной подписки Оптима
У меня кнопочный телефон, а мобильным приложением банка через смартфон пользуюсь через вай-фай, когда нахожусь дома. Вчера, находясь в транспорте, получил несколько звонков с...
Начисление кешбека за участие в Акции
29.04.2026 г. в 09-59 я обратилась с вопросом по поводу начисления кешбека за покупку у партнера . По условиям акции компенсировать должны были 10 000 руб. Но в предыдущем...