После оплаты услуги кредитный доктор насчете остались средства не много, 44 рубля, но нужно было закрыть этот счет. Самостоятельно перевести не получалось, так как счет кредитный. Обратилось в поддержку в мобильном приложении , совсем нет времени посещать отделение для решения вопроса. Робот предложил самостоятельно перевести средства , но у меня не получилось. Я отправила скрин экрана . Меня соединили с оператором, на вопрос ответил сотрудник Хасанова Марина. После уточняющих вопросов она в течение 2х минут решила мой вопрос. Средства были переведены на карту Халва, а счет помечен на удаление. Спасибо большое, что сэкономили мое время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Консультация
29 апреля 2026..Обращался в чат, с вопросом указать на главной странице приложения только свои средства у меня просто показывает общий баланс и заёмные и свои хотелось бы улучшить...
Работа оператора
27.04.2026 г.в 21-28 обратилась в чат с вопросом об использовании промокода. Более часа решался вопрос, но решение предоставлено не было. 28.04.2026 г в 18-48 обратилась в чат...
Помощь в оплате услуг
Спасибо Юр-ну Александру. Сегодня в 17:36 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка, так как не проходила оплата. Александр очень быстро помог решить эту проблему. Рекомендую всем...
Начисление баллов по Халва десятка
Добрый день! Хочу поделиться личным опытом взаимодействия с Совкомбанком и оставить подробный отзыв о работе клиентского сервиса. 12 апреля 2026 года я совершил плановую покупку в...
Иван-сотрудник Совкомбанка
Обратилась в чат Сокомбанка 27 апреля 2026 года в 11:17 с просьбой отменить случайно оплаченные по заемным средствам суммы и комиссию. Оператор Совкомбанка Иван Я-ин подробно и...
Получение справки
26.04.2026 г., в 10:16, я обратилась с вопросом получения выписки о закрытом кредите в онлайн чат, на смогла разобраться самостотельно, где найти эту информацию в приложении...
Спасибо за помощь
Добрый день, обратился в банк 27.04.2026 в 09:29 с вопросом как посмотреть реквизиты счета , а не карты, Л-ва Алина все четко подсказала и помогла узнать лицевой счёт, не расчетный...