Проценты по накопительному счету не начислены должным образом

02.05.2026 22:55
17
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Мной был открыт накопительный счёт в Газпромбанке с начислением процента на минимальный остаток. По данным моей электронной подписи на документе, который мне прислали на электронную почту, это произошло ровно в

00:00 2 апреля, а в приложении

указана дата 1 апреля. При

открытии счёт был пополнен

сразу на 5000 автоматически с

другого счета, после чего я 

сразу перевел на него крупную сумму. Имея ранее негативный опыт в этом банке, чтобы уточнить ситуацию , я тут же написал в чат, оператор ответил, что зафиксирован минимальный остаток на ВСЮ сумму пополнения (т. е. бОльше 5000 р.). А сегодня я обнаружил , что за весь период мне было начислено 55 рублей. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Я написал в поддержку и срок ответа по обращению 26.05. Вот так банк распоряжается вашими деньгами. 

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,30
средняя оценка
21.57%
решено проблем
3 953
отзывов
3 882
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Мне понравилась доставка, вовремя и недолго

Оценка 5

Добрый день , я заказал карту от Газпромбанка на сегодня 27 апреля , мне привезла сотрудница банка Ольга , во первых быстро, во вторых помогла разобраться с установкой мобильного... Читать полностью

27.04.2026

Консультация и выдача дебетовой карты представителем

Оценка 5

Обращалась в офис банка за информацией по оформлению дебетовой карты по рекомендации. Приняли очень быстро и помогли оформить онлайн заявку. Карту привезли на следующий день... Читать полностью

24.04.2026

Решение вопроса

Оценка 5

В феврале 2026 года по акции открыл накопительный счёт в Газпромбанке под 15% годовых на 50000 руб на 2 месяца, за открытие компания rafinad должна была предоставить сертификат на... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Заказал карту для вклада. Позвонили заранее, назначили встречу. В назначенное время приехал специалист Ирина. Ответила на все вопросы, проконсультировала по вкладам, подсказала... Читать полностью

23.04.2026

Вложение денежных средств

Оценка 5

Заказала карту для открытия накопительного счета. Срок действия вклада в другом банке закончился, я начала искать, куда пристроить денежную массу с максимальной выгодой... Читать полностью

22.04.2026

Благодарность сотруднику банка Алексею

Оценка 5

Я впервые оформила дебетовую зарплатную карту Газпромбанка. Представитель банка в городе Иваново, Алексей С., заблаговременно связался со мной утром и согласовал удобное время и... Читать полностью

21.04.2026

Встреча с сотрудником

Оценка 5

Здравствуйте, впервые пишу отзыв, поэтому прошу прощения если получится несколько сумбурно. Решила попробовать карту Газпромбанка потому что заинтересовалась акцией с кешбэком для... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка