О помощи при открытии вклада "Весенний доход"

03.05.2026 17:54
193
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Сейчас ещё выгодно свои сбережения держать на вкладах, поэтому я после окончания срока по вкладу сразу открываю новый, но к сожалению и условия вклада тоже меняются. Самые выгодные вклады как правило на 2 или 3 месяца. В конце апреля у меня закончился вклад, который был открыт здесь же (в Совкомбанке) и стала подбирать новый вклад, так как пролонгировать предыдущий совсем невыгодно. Чтобы не терять время я всегда за актуальной информацией обращаюсь в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка. На этот раз меня консультировал оператор Ш-ов А. Он ознакомился со всеми моими требованиями и предложил открыть непополняемый вклад "Весенний доход" на 3 месяца под 13,5%. Если выполнять условия акции, то в последний день добавиться ещё 1% и будет уже 14,5%. Андрей Ш. подготовил пакет документов на подписание при открытии вклада и объяснил где их найти ( Профиль, раздел "Справки и договоры"). После подписания вклад сразу же появился в мобильном приложении Совкомбанка и мне осталось только его пополнить. Так за пол часа я ознакомилась и подписала документы, открыла и пополнила вклад и всё это не выходя из дома. Мне очень нравится такой формат общения с сотрудниками Совкомбанка. При этом консультации всегда профессиональные и очень быстрые, что в наше время актуально!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-04T14:58:01+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.93%
решено проблем
38 856
отзыва
37 444
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Доброжелательность и компетентность оператора

Оценка 5

3 мая в 9.00 утра Обратилась в мобильном приложении,к С-ву Дмитрию,так как закончился депозит и не знала как можно снять деньги в праздники.помог в режиме реального времени... Читать полностью

03.05.2026

О положительной работе сотрудников Совкомбанка

Оценка 5

28 апреля 2026 года, в 20 часов 08 минут, я по телефону позвонил на горячую линию контактного центра Совкомбанка. Мне была необходима помощь в выборе вклада и консультация по... Читать полностью

03.05.2026

Благодарность за быстрое решение проблемы

Оценка 5

Я обратилась в выходной день 3 мая в 11 часов утра по Томскому времени в чате с просьбой о разъяснении, в каком разделе в приложении находится информация о вкладах. Оператор... Читать полностью

03.05.2026

Оператор дает дельные рекомендации

Оценка 5

29 апреля у меня заканчивался вклад "Зимняя выгода", и возникал вопрос, как рационально поступить дальше, если я хотел бы оставить средства на депозите. 23 апреля я обратился за... Читать полностью

03.05.2026

Помощь с определением лимитов по СБП

Оценка 5

1 мая в приложении Совкомбанка я направил запрос на определение лимитов по переводу собственных средств по СБП без комиссии со своего счета (накопительного, не карточного) на свой... Читать полностью

02.05.2026

Баллы за рекомендацию

Оценка 5

‎Недавно в разговоре подруга упомянула, что хотела бы открыть вклад, но ещё не думала в каком банке.  Я сразу решила ей предложить открыть его в Совкомбанке через мою рекомендацию... Читать полностью

02.05.2026

Отличная работа

Оценка 5

Я обратилась в чат мобильного приложения 02.05.2026 в 18:09 с вопросом о правильности начисления процентов по вкладу, который заканчивается 02.05.2026. У меня не сходилась с моими... Читать полностью

02.05.2026

Продукты банка