Не привезли дебетовую карту, ни кто не связался

03.05.2026 22:48
223
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказала выпуск дебетовой карты.В итоге жду её уже вторую неделю. Встреча была назначена на 29.04,ни кто не позвонил и не приехал,я позвонила сама,мне назначили новую встречу,на 2.05-ни кто не позвонил и не приехал. Позвонила сама в банк,Сказали, что со мной на следующий день свяжутся и назначат встречу. Сегодня 4.05 до сих пор ни кто не звонил и ничего не назначили.Ужасное отношение и безответственность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-08T18:11:22+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2026-05-07T13:58:08+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Прежде всего, примите наши извинения за возникшие неудобства и задержку с выпуском вашей дебетовой карты. Мы понимаем, как важно для вас получить карту в срок, и нам жаль, что процесс задерживается. Хотели бы прояснить возникшую ситуацию: при оформлении заявки у вас был указан некорректный номер телефона. Курьер с вами пытался связаться, а также на указанный номер были направлены смс, которые также остались без ответа. На текущий момент с вами удалось связаться по дополнительному номеру и согласовать доставку на 13.05.2026. Мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,08
средняя оценка
25.81%
решено проблем
502
отзывов
495
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Получил дебетовую карту

Оценка 5

Приехал 13 апреля в офис УБРИР на Крауля 44 для получения зарплатной карты. Очень удобное расположение офиса, в очереди сидело два человека, все специалисты на первом этаже были... Читать полностью

04.05.2026

Помощь оператора

Оценка 5

30 апреля этого года я обнаружил, что в ближайшее время истекает срок годности моей пластиковой дебетовой карты,в связи с чем незамедлительно обратился в чат поддержки. Мне... Читать полностью

02.05.2026

Моментальная помощь

Оценка 5

13.04 я столкнулся с неприятностью, мне было начислено на 50 рублей меньше кэшбэка, чем банк обещал за оплату ЖКХ. Перепроверив начисление и убедившись что с моей стороны ошибки... Читать полностью

02.05.2026

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Приехала 22 апреля в офис УБРиР на Крауля 44 для получения зарплатной карты . Очень удобное расположение офиса, в очереди сидело два человека , все специалисты на первом этаже... Читать полностью

01.05.2026

Спасибо за оперативное обслуживание в стрессовой ситуации

Оценка 5

Вчера потерял дебетовую карту, это был ужас конечно, меня сразу обуяла паническая атака и волнение. Причем обнаружил я это только вечером, то есть весь день она была непонятно где... Читать полностью

30.04.2026

В общем впечатления от банка у меня остались только положительные

Оценка 5

27 апреля приходила в отделение перевести пенсию на карту УБРиР. Раньше получала в другом банке, но условия перестали устраивать. Я человек не очень уверенный да и не очень если... Читать полностью

29.04.2026

На все вопросы ответы получил

Оценка 5

29 апреля пришел в отделение оформить перевод зарплаты на карту УБРиР. Перешел на новую работу, и там предложили несколько банков на выбор. Решил конкретно в этом уточнить условия... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка