Прекрасное отношение к клиенту
Я обратился в Совкомбанк по поводу не начисленных по акции бонусов. Сначала долго переписывался с братом, который не мог понять, что от него требуется, потом связался с оператором. Сначала с одной девушкой, а она переключила меня на Старшиэего специалиста Наталью, которая быстро и чётко решила вопрос. Начислили бонусы, пояснила как ими правильно воспользоваться, ознакомила с доп.услугами банка. Решил написать отзыв. Правда скрин-шоты моей с нею переписки почему-то сюда не загружаются...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Обратилась в чат поддержки данного банка по теме подписки
Обратилась в чат поддержки данного банка по теме подписки, хотела подключить годовую версию, через бота этого сделать не получалось. Вовремя подключилась специалист банка Вероника...
Оценка консультации
Вопрос по начислению кешбека. Две карты кредитка и дебетовая Не понимал сумму начисления, конечно с долей агрессии , консультант спокойно без негатива и главное доходчиво с...
Быстрый ответ на вопрос
Оформил новую карту, был вопрос по её активации. Зашёл в приложение, онлай чат поддержки 16 мая вечером, задать вопрос по активации карты. Быстро соединили с оператором С-а Татьяна...
Высокий профессионализм консультации в чате
09.05.2026 года я обратилась в Совкомбанк через онлайн-чат для получения консультации. Для заполнения декларации в целях получения налогового вычета в приложении налоговой службы...
Отличный консультант
Быстро получила ответ на свой вопрос, интересовало, как можно потратить баллы кэшбэка, потому что в некоторых магазинах эти баллы можно потратить, а в других нельзя. Мне было...
Условия по супербонусам
Обращался в чат поддержки банка через мобильное приложение, чтобы уточнить условия получения супербонусов по моей карточке. Ответ поступил довольно быстро — через пару минут после...
Совкомбанк Халва
Получил консультацию сотрудника Совкомбанка по общему федеральному номеру по карте Халва в части правильного начисления бонусов партнёром банка АЗС ТНПС. Сотрудникипо оперативно...