04.05.2026 обратился в чат за разъяснением категории кэшбэка «Путешествия». Бот быстро уточнил карту и перевёл на оператора. Сотрудник Полина чётко пояснила: в категорию входят билеты, путёвки и бронирование жилья, кешбек– 30%. Отдельное спасибо за лимиты: 3000 баллов в месяц, с подпиской «Оптима» – до 5000. Ответили по делу и быстро. Единственный мелкий минус – сразу появилось рекламное предложение по кредиту, но на качестве консультации это не сказалось. Поддержка работает оперативно и компетентно. Как обычно радует скорость ответа от операторов банка. Будем пользоваться кешбеками банка)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Продление подписки "Халва десятка"
Хочу поблагодарить оператора онлайн-чата С-у Элеонору за оперативное решение вопроса. Автоматически продлилась подписка "Халва десятка" без моего ведома, выставили счет. Элеонора...
Благодарю сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Милану Б. Обращалась в чат 15 апреля 20:00. Обращалась по поводу открытия онлайн копилки-накопительно счета. У меня ранее уже была...
Консультация
29 апреля 2026..Обращался в чат, с вопросом указать на главной странице приложения только свои средства у меня просто показывает общий баланс и заёмные и свои хотелось бы улучшить...
Хочу оставить отзыв
Добрый день! Сегодня утром, 29 апреля, обратилась в онлайн чат и общалась с консультантом Л-ой Викторией, у меня был вопрос по поводу закрытия кредита, и справок по нему, она...
Поддержка и помощь Кирилла (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу сказать спасибо Кириллу -консультанту банка Совкомбанк за оказанную помощь 29.04.2026 с 05:57 до 06:09. Всего за 12 мин Кирилл смог мне помочь разобраться как...
Оперативное решение вопроса
Здравствуйте. 29.04.26 г. я обратился в онлайн-чате мобильного приложения Совкомбанка по вопросу начисления кэшбэка. Сотрудник банка Нурзида М-ва ответила быстро, очень подробно...
Хорошее и грамотное отношение
Я обратился к оператору Татьяне в 6-35 29.04.2026г по поводу начисления процентов по вкладу, который закончился. Мне грамотно объяснили ситуацию о начислении процентов, а также...