Консультация в чате с банком
Отличный банк с удобной и развивающейся прошраммой кэшбека. В связи с этим развитием и вышло небольшое недопонимание но сотрудник контакт центра смог все грамотно обьяснить и оставил приятно впечатление.
Итак, получил дебетовую карту по промо акции на получение сертификата ВБ, но программа лояльности заинтересовала, и решил попользоваться, первое впечатление не обмануло, условия были прозрачны и выгрдны. Но не так давно у банка немного изменились условия прошраммы лояльности, в связи с чем мне было сразу не понятно почему не зачислили кэшбэк за покупку, оказалось что разделили категории фастфуда и кафе / ресторанов, оператор Мария все грамотно обьяснил и чтобы я сильно не расстраивался начислил 100 баллов в качестве извинения. Скриншот прилагаю. Очень приятно отношение, остались положительные эмоции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Мария, спасибо
4 мая в 15:30 я писала в чат Отп банка, с целью получить помощь, чтоб мне объяснили где найти аналитику расходов. Очень хотела проверить свои траты, сколько ушло на еду в этом...
Спасибо Татьяне
2 мая 2026 в 23:38 мне понадобилась помощь со справкой о движении средств на моей карте, для предоставления в одну компанию. Оператор мне всё сделала в течение 4 минут, при этом...
Как я получил дебетовую карту
Оставил заявку на получение дебетовой карты. Выбрал удобное время, хочу отметить что доставляют карту по выходным, это очень удобно! Представитель банка приехала в указанное мной...
Быстрая доставка, оперативное решение проблем
С недавних пор, я стала клиентом отп банка. Привлекло меня, в первую очередь, кеш бэк. Выбор категории, а именно 2% супермаркеты. Карта действительно, удобная, кеш бэк отличный. В...
Помощь в установлении пин-кода
Здравствуйте! Возникла у меня небольшая проблема - 21 апреля хотела купить корм для животных на месяц, сумма вышла чуть более 5000 рублей, и тут я понимаю, что не помню пин-код и...
Консультация об округлении
Здравствуйте! Карту оформила не так давно, все нравилось, особенно кэшбек по основным категориям. Сегодня начало нового месяца, захотела посмотреть, сколько у меня накопилось...
Решение неприятной ситуации
Здравствуйте. 23 апреля с утра не могла перевести деньги со своей карты, чтобы погасить долговые обязательства перед другим банком. Не могла войти в личный кабинет, а все деньги...