Хочу выразить огромную благодарность специалистам Совкомбанка за грамотную информацию после обращения в горячую линию. 03.05.2026 в 14-20 после звонка в горячую линию, по вопросу получения бонусных баллов с покупок и их реализации, старший специалист Ольга меня внимательно выслушала, подробно рассказала обо всем, отправила ссылку на инструкцию как найти магазин - партнёр Халвы, объяснила как в дальнейшем пользоваться полученными баллами: производить покупки в магазинах партнёрах и списывать баллы, или возмещать( компенсировать) потраченные на покупку средства на дебетовую карту Совкомбанка. Мне также было обьяснен тот, что максимальная сумма кэшбэка в месяц- 5000 рублей. Мой вопрос был решен оперативно и в полном объёме. Мне была отправлена ссылка на промокод, который я активировал в последующем, сделав покупку в Пятерочке. 05.05.2026 в 10-24 я вновь позвонил на горячую линию, сотрудница Ксения внимательно выслушала меня и вежливо ответила на все мои вопросы, которые возникли на тот момент, а именно: срок хранения и своевременное использование бонусных баллов и пр. были быстро и положительно решены. Процесс взаимодействия с сотрудниками Совкомбанка оцениваю по самой высокой шкале-10.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Покупка прошла как у партнера
06 мая 2026 года в 14:50 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Всегда делаю покупки в магазинах своего города и знаю какой магазин партнер банка, а какой не партнёр. Делал покупку...
Илья помог понять условия пользования дебетовой Халвой
06 мая 2026 года в 14:20 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Всегда пользовался только стандартной картой Халва. Но у меня из Хоума перешла карта дебетовая, которая именуется как...
Программа лояльности
В марте 2026 года в мобильном приложении Совкомбанка было предложение совершить покупку в сервисе Чиббис и получить за это кэшбек 25% до 30.04. Покупку совершил 08.03.2026, но 30...
Банк пошел навстречу
Здравствуйте, я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь дебетовой картой банка. Примерно в течение года по моей карте действовала акция с повышенным кэшбэком 10% за покупки на...
Честный банк
Здравствуйте. 30 апреля 3026 года в 16:39ч я обратился в чат банка, так как по истечению срока акции я не получил кэшбэк. Я участвовал в марте в акции «дополнительный кэшбэк 20...
Вопрос по начислению кешбека при покупке на маркетплейсе Озон
Добрый вечер. С 17.01.2026 года являюсь клиентом Совкомбанка. С каждым днем все больше влюбляюсь в этот банк. Сегодня обнаружила в маркетплейсе Озон обнаружила привелегий, оплата...
Обновление паспортных данных
Четвертого мая в пять часов вечера я обратилась в чат поддержку Совкомбанк для обновления паспортных данных. Я отправила фото, после чего меня подключили к оператору. Оператор...