Благодарность консультантам онлайн-чата
07 апреля 2026 года в 12:18 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк и написала в чат консультанту. Ранее мне обещали промокод на бонус 100 баллов по Халве, поэтому как раз, чтобы его получить, и обратилась к оператору. Сначала к диалогу подключился бот София, затем очень скоро уже сотрудник банка А-ов Леонид, который и переключил меня на главного специалиста К-ва Алексея для выпуска промокода. Уже через пару минут Алексей зачислил промокод на мою Халву. Таким образом решить мой вопрос получилось в итоге всего за пять минут, и качеством оказанной мне онлайн-поддержки я осталась очень довольна! Хотела бы выразить благодарность за неё Леониду и Алексею!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Решен вопрос с балансом по кредитной карте
Добрый день! Погасил задолженность на своей кредитной карте и обнаружил отображение баланса с задолженностью 1086 рублей. Я обратился 5 мая в чат мобильного приложения "Совкомбанка...
Обращение
Сегодня 05.05.2026 года позвонила на горячую линию с вопросом за что были списаны деньги, на мой звонок очень быстро ответили это значительный плюс что не ждешь по долгу. Девушка...
Честность и оперативное исправление ошибки — спасибо за спокойствие!
Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Юлию А-ву за профессиональную консультацию в чате мобильного приложения. Обратился 2 мая 2026 года около 15:18 с вопросом по карте «Халва...
Супер быстро!
05.05.2026 в 00:31 обратился в чат. Специалист К-на Мария очень быстро ответил на все вопросы по поводу приглашенных друзей и сориентировал по нужной теме вопроса. Буду...
Вопрос по карте "Халва" решен!
Хочу выразить огромные слова благодарности сотруднику онлайн-чата поддержки банка М-ой Ирине за чуткую и внимательную помощь в решении моего вопросаю Правильный подход сотрудника...
Ну нельзя не похвалить такого сотрудника!
04.05.2026 в 21:54 обратился в чат с целью отключения ненужных мне услуг и решения вопроса по счетам, ответил консультант Олег Ф-ов, просто меня очень порадовал, я несколько дней...
Обращение по поводу повышения кредитной ставки
03.05.2026г. Обратилась по телефону для решения вопроса. Оформлен автокредит по карте Халва. В Апреле не были соблюдены условия договора мною, в связи с этим подняли процентную...