Вопросы решили быстро и четко

06.05.2026 07:05
277
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился на горячую линию по вопросам работы с картой "Халва" от Совкомбанка".

Вносил средства - а ежемесячный платеж не уменьшался.

Обьяснили, как пользоваться, когда вносить платеж для уменьшения ежемесячного платежаОбратился на горячую линию Совкомбанка по вопросам использования карты «Халва».

Я столкнулся с проблемой: вносил средства, но ежемесячный платёж не уменьшался. Сотрудники службы поддержки подробно объяснили, как правильно вносить платежи, чтобы сократить ежемесячные выплаты. Благодаря их помощи, всё стало ясно и понятно.

Все стало ясно и понятно!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-12T11:42:10+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату обращения.
user-657020498929
2026-05-12T12:22:17+03:00
5 мая 2026 года 8.51 . Также я просил модератора отредактировать текст. Отправлял с телефона,Не смог редактировать сам из - за сбое в интернете..
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-12T12:11:15+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.81%
решено проблем
49 759
отзыва
47 962
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Потеря карты

Оценка 5

Вчера, 10 июня 2026 года я потеряла карту Халва , очень расстроилась. Как узнала об этом, сразу же заблокировала карту. Но всё равно было как то неспокойно, и я сначала написала... Читать полностью

11.06.2026

Помогли через чат разобраться с моим вопросом

Оценка 5

26 мая 2026 года в 14:38 отправила запрос на консультацию с оператором в чате через мобильное приложение Халва-Совкомбанк. Тогда только что применила промокод на 300 рублей к... Читать полностью

06.06.2026

Спасибо оператору чата Юлии за оперативную консультацию!

Оценка 5

Последний день оплаты по рассрочке у меня выпал на выходной день, и я решил уточнить, в случае, если я произведу оплату в понедельник, будет ли это считаться просрочкой.    Этот... Читать полностью

06.06.2026

Сотворили чудо

Оценка 5

06.06.2026г. Совершила покупку в ДНС на крупную сумму, ожидала, что будет 10 месяцев рассрочки, на деле 3 месяца... Для меня оказалось это сильной нагрузкой в ежемесячном платеже... Читать полностью

06.06.2026

Мир пей

Оценка 5

День добрый. Сейчас 6 июня в 17:22ч я общался с оператором Марией. У меня есть кредитная карта в совком банке, но она виртуальная. Я оплачиваю в инете покупки по реквизитам, чтоб в... Читать полностью

06.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Была проблема при оплате по карте и воспользоваться магазином партнером не прошла рассрочка в 10 месяцев , а прошла только на 3 месяца. Позвонила на горячую линию и... Читать полностью

06.06.2026

Надёжный банк

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка с 2016 года. Активно пользуюсь как дебетовой, также и кредитной картой Халва, получаю за покупки баллы, которые в дальнейшем обмениваю на рубли... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка