Очень приятная и понятная встреча

06.05.2026 10:59
62
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Решил оформить дебетовую карту. По рекламе в одном из телеграмм каналов. 

Оформление по ссылке из канала прошло быстро и понятно. 

Были предложены удобные дни и интервалы времени для доставки. 

В день доставки утром позвонил курьер Алексей и очень приятным бархатным и доброжелательным голосом сообщил, что сегодня назначена встреча и он ещё раз позвонит ближе ко времени. 

За 30 мин до встречи курьер позвонил ещё раз, сообщил что выезжает, уточнил, всё ли в силе. 

После достаточно оперативного оформления документов, Алексей объяснил как всё будет происходить дальше, что придут несколько смс и что надо будет нажать. 

Побольше бы таких приятных и доброжелательных сотрудников! 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-05-06T18:37:10+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,22
средняя оценка
43.33%
решено проблем
3 214
отзыва
3 182
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Консультация в чате с банком

Оценка 5

Отличный банк с удобной и развивающейся прошраммой кэшбека. В связи с этим развитием и вышло небольшое недопонимание но сотрудник контакт центра смог все грамотно обьяснить и... Читать полностью

05.05.2026

Мария, спасибо

Оценка 5

4 мая в 15:30 я писала в чат Отп банка, с целью получить помощь, чтоб мне объяснили где найти аналитику расходов. Очень хотела проверить свои траты, сколько ушло на еду в этом... Читать полностью

05.05.2026

Спасибо Татьяне

Оценка 5

2 мая 2026 в 23:38 мне понадобилась помощь со справкой о движении средств на моей карте, для предоставления в одну компанию. Оператор мне всё сделала в течение 4 минут, при этом... Читать полностью

04.05.2026

Как я получил дебетовую карту

Оценка 5

Оставил заявку на получение дебетовой карты. Выбрал удобное время, хочу отметить что доставляют карту по выходным, это очень удобно! Представитель банка приехала в указанное мной... Читать полностью

04.05.2026

Быстрая доставка, оперативное решение проблем

Оценка 5

С недавних пор, я стала клиентом отп банка. Привлекло меня, в первую очередь, кеш бэк. Выбор категории, а именно 2% супермаркеты. Карта действительно, удобная, кеш бэк отличный. В... Читать полностью

04.05.2026

Технический сбой в ОТП-банке 30 апреля и помощь операторов

Оценка 5

30 апреля 2026 года столкнулся с серьезными техническими проблемами в работе интернет-банка ОТП. С 16:30 МСК не мог авторизоваться: система то не присылала СМС, то висела на... Читать полностью

30.04.2026

Починили выбор кэшбека на следующий месяц

Оценка 5

Добрый день. Наступило 25 апреля и время выбирать категории на май. Но увы, у меня к выбору категории не появились, хотя остальные клиенты банка такой проблемы не имели. И 25... Читать полностью

30.04.2026

Продукты банка