Помогли разобраться с условиями кредитной карты
Начала задумываться о кредитной карте, т.к мало ли что может непредвиденного случится, деньги должны быть рукой в любое время. Почитала на сайте банка условия по карте, но не совсем поняла пункт о комиссии на снятие наличных. Обратилась 3 апреля в службу поддержки с просьбой разъяснить подробнее, тк страшно не разобравшись, пользоваться кредитной картой, можно и на большие комиссии попасть по незнанию. Оператор Алина ответила очень оперативно и подробно и что порадовало - описала нюансы со снятием наличных и уберегла меня от возможных убытков по моему незнанию. Очень благодарна за такое человеческое отношение! Всегда приятно обращаться за помощью.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Кредитная карта
04 мая 2026 года в 11 часов 35 минут я позвонил в контактный центр ОТП банка. Мне ответил Максим. Я попросил Максима рассказать мне о кредитной карте. Мне понравилось, что Максим...
Помогли разблокировать приложение после блокировки операции по кредитной карте
Добрый день. Оплачивал с кредитной карты покупку на достаточно большую сумму и мне заблокировали операцию. Пришла смс об этом, в которой было написано ждать звонка от сотрудников...
Отличная работа специалиста
Огромное спасибо оператору Олесе, которая помогла мне 30.04.2026 разобраться с условиями по кредитной карте. Я никак не могла понять, когда начинается и заканчивается льготный...
Поддержка ответила на все вопросы по изменениям в мае
Видел, что с мая меняется программа лояльности. Хотел понять что конкретно будет отличаться, тк писали что фиксированных категорий больше не будет. Было интересно останутся ли...
Оплата с кредитной карты
Мне нужно было оплатить услуги ЖКХ и я подумала, что выгоднее всего оплатить кредитной картой, а если эта кредитная карта ещё и с кешбеком, то выгода двойная. Недавно у меня...
Помогли оформить возврат за услугу "Зашита от списания"
Обратилась в чат 22.04.2026 в 22:59, тк обнаружила странное для себя списание 480₽ 15.04 с кредитной карты. В чате оператор Марина пояснила, что это комиссия за услугу Защита от...
Профессиональная консультация по кредитной карте в чате
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Эле и Даниле за подробную и понятную консультацию в чате мобильного приложения. Обратился 28 апреля около 06:30 с вопросом по...